Ouverture de photos ne marche plus
Résolutxiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 18 déc. 2023 à 19:44
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3 réponses
17 déc. 2023 à 18:09
Salut Liliane,
Comment se nomme ton fichier (photo) ?
C'est le suffixe (.quelque chose) qui est important monfichier.gif, monfichier.jpg, monfichier.raw, monfichier.jpeg....
Exemple: un .raw est un format propriétaire de Canon et il te faudra un éditeur d'image approprié pour l'ouvrir.
Bon courage !
Modifié le 17 déc. 2023 à 21:56
Salut,
Il y a moyen de réparer ou réinitialiser l'appli Photos Microsoft
Par les Paramètres > Applis > Applications installées
Mais il faut que le service Pare Feu Windows (mpssvc.exe) fonctionne pour les mises à jour du Microsoft Store, sinon il faut désactiver les mises à jour des applis.
On peut voir l’état du service Pare Feu Windows avec clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter > services.msc
17 déc. 2023 à 19:30
Merci fabul également de prendre en route mon problème.
Je m'en occuperai demain car je suis appelée à d'autres tâches ménagères !
J'ai l'impression que c'est un peu difficile mais je vous tiens au courant dès que possible.
Bonne soirée et merci encore
17 déc. 2023 à 20:33
Salut à tous,
Liliane: avant de tenter la solution de fabul, il serait intéressant d'ouvrir une image autre que celle de ton mari. N'importe laquelle qui se trouve sur ton ordi (celui de ton mari).
Ou alors, copier une image que tu sais bonne, une image que tu ouvre ailleurs, sur ton téléphone par exemple et que envoi sur ton PC.
Puis tu l'ouvre sur ton PC. Si ça s'ouvre correctement, cela voudrait dire que ce sont les photos de ton mari qui sont corrompues, on ne sait pour quelle raison.
Ça irait certainement plus vite que de tenter de réparer une appli quelconque...
Tu pourrai aussi la poster ici, en utilisant ce tuto. On serait fixé immédiatement !
Bon courage !
Modifié le 17 déc. 2023 à 19:43
Bonjour je suis affligé de voir les copains vous assiéger avec des questions techniques auxquelles vous ne pouvez répondre je compati
c'est le pc de votre mari et c'est vous qui avez constaté le Bog
vous avez un dossier image dans ce dossier vous avez des sous-dossiers comme famille ou amis, ect... quand vous cliquez sur un sous-dossier les images sont noires cela ne m'est jamais arrivé je ne peux donc que vous conseillé:ceci
avant de bouleverser votre ordinateur effectuez ou faites effectuer une "restauration système à une date antérieure" au bog c'est sans risque et c'est souvent salutaire je ne vais pas vous donner la méthode tapez" restaurer système à une date antérieure" dans " rechercher" et suivez le guide
17 déc. 2023 à 20:25
Salut glandu !.
Merci pour les copains aux "questions techniques".
Il faut bien commencer quelque par, tenter d'identifier ce problème avant d'en arriver à des solutions extrêmes !
"les images sont noires cela ne m'est jamais arrivé": eh bien moi non plus et pourtant, c'est ce qui lui arrive !
"effectuer une "restauration système à une date antérieure" au bog": bien que parfois utile, dans certains cas, ce n'est pas la panacée !
Il est vrai que c'est ton "dada" ! c'est ce que tu propose à chaque fois.
@ + et bonne soirée !
Modifié le 17 déc. 2023 à 21:57
ok je suis pour les premiers secours avant de faire des dégats en désinstallation mais demander à cette dame:
exécuter service msc???
ou un tuto: :recadrer rune photo ect.. j'ai pensé que nous n' ayant pas la solution
d'intervenir à plus de simplicité bon Noël à tous
j'ai rénové mon ordi(7ans) mon neveu m'a chargé pinnacle 26 hum!! on en reparlera plus tard du Pc et du Logiciel
18 déc. 2023 à 17:27
Pour en terminer avec le problème de l'application "photos" sur le pc Windows 11, cela s'est réglé de la façon suivante :
Je suis allée sur l'application photos Microsoft, d'abord essayé "réparer" , ça n'a pas marché, ensuite je suis allée sur réinitialiser. J'ai redémarré le pc, suis allée sur une photo, double-cliqué et la photo s'est ouverte !
Cela remarche maintenant, merci à tous pour votre aide.
Bonne soirée
18 déc. 2023 à 18:48
Bonjour à tous tu vois txiti que la restauration système aurait fonctionné
18 déc. 2023 à 19:44
Ben j'ai jamais dit le contraire ! surtout quand on a une grosse embrouille sur la machine.... Juste que c'est lourd comme opération !
Allez bonne soirée à tous !
17 déc. 2023 à 18:19
JPG
Modifié le 17 déc. 2023 à 18:27
Et bien, Windows devrait l'ouvrir sans problème !.
► Elles sont toutes noires ou seulement celle là ?
Il semblerait que la photo que tu a voulu éditer (ouvrir) soit ratée, top sombre etc...
Voici un tuto vidéo pour recadrer une photo avec Windows 10 & 11.
Cdlt !
17 déc. 2023 à 18:33
Toutes les photos du dossier mes images sont touchées, elles s'ouvrent toutes en noir.
17 déc. 2023 à 18:37
Et en faisant clic droit puis propriétés, quelle est la taille ? (dans la fenêtre qui s'ouvre)
ex: Taille 7,56 Ko (7 742 octets)
17 déc. 2023 à 19:28
119ko par exemple pour l'une des photos