Impossible de débloquer mon compte instagram

Bonjour,

Suite à une connexion avec mes identifiants instagram sur une application, Instagram me demande de vérifier mon identité. Pour cela à chaque tentative de connexion je suis redirigé vers une page m'expliquant que je vais recevoir un mail avec un code pour confirmer mon identité. Malheureusement je ne reçois aucun mail d'instagram et je ne peux pas accéder à mon compte pour vérifier le mail utilisé. 

Je ne sais pas si c'est parce que le mail renseigné n'est pas le bon ou que c'est un bug d'instagram. 

Pouvez vous me dire quelles solutions existent pour résoudre ce problème. Merci

PS: j'ai déjà regardé mes spams et envoyé un mail à l'assistance mais sans réponse à ce jour

Windows / Chrome 103.0.0.0