Problème mise à jour windows

darkas - 30 avril 2024 à 23:12
Kori-Kori Messages postés 1541 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 - 4 mai 2024 à 13:33

Bonjour, hier mon pc a fait une mise à jour avec l’écran noir disant de ne pas éteindre ce pc 

j’ai trouver qu’il mettait beaucoup plus de temps que d’habitude 1h je l’ai donc éteint et depuis j’ai des freeze constant sur mon pc pouvait vous m’aider 

je vous en remercie 

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9 réponses

Kori-Kori Messages postés 1541 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 236
Modifié le 1 mai 2024 à 00:17

Bonjour,

Peut-être que la mise à jour a été interrompue, réessayer dans paramètres, Windows update.

Sinon dans le gestionnaire de périphériques, voir l'état des pilotes, un éventuel problème, (sous forme de triangle)

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Merci pour ta réponse j’ai déjà essayer windows’s update mais je n’ai pas compris que veut tu entre dire par sous forme de triangle 

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Kori-Kori Messages postés 1541 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 236
1 mai 2024 à 03:09

Dans le gestionnaire des périphériques si un triangle jaune avec un point d'exclamation apparait au regard d'in périphérique c'est qu'il y a un problème avec le pilote. A vérifier. 

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brucine Messages postés 14755 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024 1 911
1 mai 2024 à 07:48

Bonjour,

Il n'y a à ma connaissance dans ce cas de figure pas d'autre solution que de réinitialiser ou réinstaller sans perte de données, voir par exemple:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35149884-pc-eteint-pendant-une-maj-windows-10

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glandu Messages postés 25253 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 2 936 > brucine Messages postés 14755 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024
1 mai 2024 à 20:50

Bonjour en cas de bug persistant pensez avant de bouleverser votre ordinateur à effectuer une « restauration système à une date antérieure »(au bug) c’est le terme de windows il a comme but de remettre votre système dans l’état d’avant le bug c’est sans risque et réversible et souvent bénéfique ,

Allez dans « Paramètres » dans la case tapez « restauration »

Dans le déroulant cliquez sur « créer un point de restauration »

Ciquez dans « propriétés système » restauration système

Dans le carré cliquez sur « suivant »

Choisissez une date antérieure au jour du bug

suivant …….. laissez le temps du calcul ….

Ps : quand on souhaite installer un logiciel ou une application , il est prudent avant tout de créer un point de restauration avec un nom il vous sera utile en cas d’échec ou de changement d’avis de revenir à l’état précédent la date de l’installation à noter que windows crée aussi des dates automatiques que vous pourrez utiliser en cas de besoins

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j’ai réinstaller sans perdre les données après vérification rien n’a changé :/

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Kori-Kori Messages postés 1541 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 236
1 mai 2024 à 20:26

Bonsoir,

Quelle version de Windows ?

Une photo du gestionnaire de périphériques ce serait bien.

Infos aussi sur le matériel,  marque, modèle,  équipement ?

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Je suis sur windows 11

ma carte mère est une gigabyte b550m aorus élite

ma carte graphique est une rx 6650xt

et mon processeur est un ryzen 5 5600

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Kori-Kori Messages postés 1541 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 236
2 mai 2024 à 11:37

Bonjour,

Clic sur Autres périphériques, il y a un point d'interrogation.

Clic aussi sur Cartes graphiques pour voir si c'est bien la bonne qui apparait.

Sinon une petite vérification de l'état du disque dur avec :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

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voici cet autre périphérique honnêtement je ne sais pas du tout ce que sais ma carte graphique est bien reconnu et l’état de mon disque dur est de 97%

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Kori-Kori Messages postés 1541 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 236
Modifié le 4 mai 2024 à 13:36

Bonjour,

Peut-être en désinstallant : cFosSpeed

Panneau de configuration

Réseau et internet

Afficher l'état la gestion du réseau

Clic sur ethernet (ou wifi)

Propriétés

Voir dans la liste si vous avez cFosSpeed

Si oui clic dessus, désinstaller

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