Windows 10 TaskbarsRésolu/Fermé

Question

Bonjour, les problemes que j'ai remarque sont que je ne peux plus utiliser une partie du Demarrer de mon bureau : Je peux l'ouvrir mais lorsque je clique sur les boutons (voir image 1), ca ne fonctionne pas.
De plus je ne peux pas ecrire dans le menu demarrer pour rechercher par exemple regedit.
Enfin je ne peux plus acceder aux fonctionnalites de la barre de droite (voir image 2).
J'ai pourtant fait toutes les mises a jour windows.
Voila a peu pres tout, cela m'handicape vraiment. J'ai vraiment besoin de votre aide. Merci
Desole pour la qualite de mon ecriture : j'ecris en QWERTY donc je ne peux pas faire d'accents.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Essaye les étapes de cette page : Windows 10 : Le menu Démarrer ne répond/s’ouvre pas

Créé un nouvel utilisateur administrateur.
Vois si ça fonctionne dessus.

feint · Answer

J'ai deja essaye et rien n'a fonctionne...

Malekal_morte- · Answer

Même avec un nouvel utilisateur ?





Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Le rapport FRST est incomplet.
Faut laisser le scan aller au bout.

Y a des trojans.


Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST - 
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:2020-04-03 19:14 - 2020-04-03 19:14 - 002487569 _____ C:\Users\Proprietaire.DESKTOP-SJVOGIE\Downloads\winaerotweaker.zip2020-04-03 19:08 - 2020-04-03 19:11 - 000073633 _____ C:\QuickDiag.txt2020-04-03 19:08 - 2020-04-03 19:11 - 000000000 ____D C:\QuickDiag2020-04-03 19:08 - 2020-04-03 19:08 - 004860312 _____ (SosVirus) C:\Users\Proprietaire.DESKTOP-SJVOGIE\Downloads\QuickDiag.exe2020-04-03 18:51 - 2020-04-03 18:51 - 000000000 ____D C:\Timer2020-04-03 18:46 - 2020-04-03 18:46 - 000006881 _____ C:\Users\Proprietaire.DESKTOP-SJVOGIE\Downloads\TIMERRESO et SCRIPT capetlevrai.zip2020-03-12 22:20 - 2020-03-12 22:20 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Newfol2020-03-12 22:19 - 2020-03-12 22:19 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\LastPassS4 vToolbarUpdater40.3.6; C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\40.3.6\ToolbarUpdater.exe [1349704 2016-10-22] (AVG Technologies CZ, s.r.o. -> AVG Secure Search)C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search2020-03-14 17:51 - 2020-04-03 16:58 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\Tasks\AVAST Software2020-03-14 17:45 - 2020-03-14 17:45 - 000000000 ____D C:\Program Files\TAP-Windows2020-03-14 17:44 - 2020-03-14 17:44 - 015604544 _____ (Pango Inc.) C:\Users\Proprietaire.DESKTOP-SJVOGIE\Downloads\HotspotShield-9.6.4-plain-773-plain.exe2020-03-12 22:27 - 2020-03-15 20:55 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\AVG2020-03-12 22:24 - 2020-03-12 22:24 - 000002026 _____ C:\Users\Public\Desktop\AVG.lnk2020-03-12 22:20 - 2020-03-12 22:21 - 000270160 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Users\Proprietaire.DESKTOP-SJVOGIE\Downloads\avg_antivirus_free_setup.exeEmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.


puis :



Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

 Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1909 (malekal.com)
 Comment installer la mise à jour Windows 10 1909 (CCM)

feint · Answer

J'ai corrige avec Farbar mais les problemes sont persistants. Dois-je refaire une analyse puisque celle que je vous ai rendu etait incomplete ?

feint · Answer

Le fichier log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200403_6p14j12v10s12

feint · Answer

Update : Je n'ai plus de probleme ! J'ai fait la mise a jour windows 1909 et cela marche parfaitement. Merci de votre soutien.

Malekal_morte- · Answer

Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.


Change tes mots de passe.

Attention à ce que tu télécharges.
Enfin pour protéger et sécuriser ton PC :

 Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
 Sécurisation de son PC contre les virus

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8 réponses

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