Problème DNS

Bonjour,
depuis peu de temps, nous avons mis en place une double connexion internet :
un accès avec plusieurs ip publiques, la principale, avec un serveur dns principal et un secondaire (serveurs se trouvant dans le réseau)
jusque là, il n'y avait pas de problème lorsque depuis l'extérieur on voulait accéder aux ressources ou nom de domaine de l'entreprise
ensuite, on a mis une ligne free haut debit de secours (sur un routeur ayant deux pattes WAN).
du coup, j'ai paramétré un autre serveur dns (que j'ai mis en principal), mais contenant les ip et ressources avec l'ip de Free (et redirection faite sur le routeur)

sur la gestion du nom de domaine, j'ai donc paramétré un 3eme serveur de nom en spécifiant l'ip de ma connexion (le serveur DNS principal et bien sûr l'ip de mon serveur DNS principal dans le réseau).
or depuis ce moment, les utilisateurs externes ont systématiquement l'ip de la connexion de secours dans la résolution de nom, et donc, certains services ne sont pas disponibles.

en faisant un nslookup, on obtient : réponse ne faisant pas autorité
et si je fais un server ns1.nomdomaine.com, il me répond : ne parvient pas à trouver le serveur : serveur failed

Comment dois-je configurer les noms de domaines chez mon Fournisseur et au niveau de mon serveur (primaire ? secondaire ? ...) afin qu'il pointe toujours sur le principal (ns1.nomdomaine.com)

Merci