GIGASET C47H ne sonne plus

Résolu
beuzec29120 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 18 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2024 - 18 mars 2024 à 17:34
 Beuzec - 20 mars 2024 à 20:44

Bonjour,

Je possède 6 téléphones SIEMENS GIGASET C47H.ainsi que la Base qui va avec.

Ils ont toujours bien fonctionné. Mais depuis 2 jours ce n'est plus le cas.
j'ai fait toutes les manoeuvres possibles et imaginables prévues dans la notice mais toujours la même chose.

Je peux EMETTRE DES APPELS mais pas en RECEVOIR car aucun des téléphones ni la base ne sonne (base avec répondeur).

S'il vous plait aidez-moi

Bien à vous et très cordialement

4 réponses

baladur13 Messages postés 46400 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 13 224
18 mars 2024 à 20:30

Bonjour,

C47H est la référence du combiné, quelle est celle de la base ? C470 ou C475 ?

Dans un premier temps je vous invite à réinitialiser votre box. Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box, patientez ne minute puis remettez la box en service.


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Bonsoir 

la base est une c475

j’ai fait ce que vous me proposiez débranché la base et ………

rien de changé ça ne sonne toujours pas

vous m’avez dit dans un premier temps 

alors maintenant j’attends le 2eme temps 

merci encore 

bien à vous 

Cordialement

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baladur13 Messages postés 46400 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 13 224
19 mars 2024 à 20:28

Je ne vous ai pas dit de débrancher la base....

C'est la box  (Livebox) qu'il faut débrancher.

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Merci je fais cela dès ce matin 

encore merci 

bien à vous 

cordialement 

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Bonsoir 

Merci merci encore merci

ca remarche

Vous êtes un CHEF 

BONNE SOIRÉE À VOUS 

Et encore merci 

Tres cordialement

Bien à vous 

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