Impossible de créer mon mot de passe free nouveau client
Pierr10 Messages postés 11645 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 22 mai 2024 - 18 févr. 2024 à 18:45
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3 réponses
18 févr. 2024 à 16:26
Bonjour,
Si on vous a donné un N° abonné il devait y avoir une procédure pour créer le mot de passe, ou un mot de passe provisoire.
Essayer de passer par mot de passe oublié : https://subscribe.free.fr/login/
18 févr. 2024 à 18:25
Salut,
nouvelle + ancienne si je comprends bien ton historique
18 févr. 2024 à 18:45
Bonjour,
Quand vous vous êtes abonné chez Free, vous avez dû recevoir :
- un numéro d'abonné commençant par fbx
- et un mot de passe.
Vous pouvez changer ce mot de passe par la suite.
Je ne sais pas comment vous avez reçu ça (mail ou courrier). Pour moi c'était par courrier.
Cet identifiant et ce mot de passe vous permettent d'accéder à tous les services liés à votre box en vous connectant à portail.free.fr. Ils sont les plus importants.
Si c'est ce mot de passe qui vous manque, vous pouvez passer par la procédure "Mot de passe oublié". Vous recevrez un mail sur l'adresse de contact, pour le réinitialiser.
Je ne sais pas si vous avez défini une adresse de contact ou si c'est votre adresse Free. (Il vaut mieux que l'adresse de contact ne soit pas chez Free).
2ème problème :
Vous avez écrit :
je voudrais diminuer les lettres de mon mail trop gros
Je ne comprends pas bien de quoi il s'agit. Pouvez-vous préciser ?