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Installation Freebox Revolution

Résolu
PaallikkoYoda Messages postés 8 Date d'inscription lundi 31 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 - 21 janv. 2024 à 14:50
brupala Messages postés 109478 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 - 21 janv. 2024 à 15:18

Bonjour,

J'essaie d'installer ma nouvelle Freebox. Tous les branchements sont OK j'ai vérifié.

La box (server) n'affiche rien, mais on entend qu'elle est sous tension, et le petit voyant Ethernet est allumé à l'arrière du boîtier.

J'ai fait la demande de résiliation chez Orange mon ancien fournisseur, qui n'est pas encore effective. Ma Livebox fonctionne toujours dès que je la branche.

Est-ce que c'est la raison pourquoi je n'ai pas accès à Internet avec ma Freebox ?

Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
cristali Messages postés 17999 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 1 542
Modifié le 21 janv. 2024 à 14:58

bonjour, si orange fonctionne toujours, c'est normal que free ne fonctionne pas.

il faut qu'un technicien free, vienne débrancher orange ( dans une armoire sur la rue) pour te brancher chez free.
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Réponse 2 / 2
brupala Messages postés 109478 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 13 627
21 janv. 2024 à 15:18

Salut,

connexion fibre ou ADSL ?

Tu dois avoir un message sur l'afficheur de la box : etape x ...

Mais, bon, si la lbx fonctionne toujours, oui, c'est une bonne raison pour que la fbx ne fonctionne pas.
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