Prises RJ45 ne fonctionnent pas

Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 - 20 déc. 2023 à 19:09
brupala Messages postés 109530 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 - 21 déc. 2023 à 13:50

Bonjour

J'ai un petit souci avec mes prises Ethernet à la maison. Rien ne semble marcher même après avoir fait tous les tests, vérifié les câbles, et redémarré le routeur. C'est un vrai casse-tête.

Au fait, dans le parking de l'immeuble, y a un boîtier avec des prises Ethernet qui traînent sans être branchées. Je me demande si c'est en lien avec mes galères de connexion. Des idées sur comment je peux régler ça ? photos du boitier du parking a l'appui

6 réponses

jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267
20 déc. 2023 à 19:21

Bonjour,

Maison et parking de l'immeuble, quel rapport ?

Quelle est l'installation ? Dans un appartement il devrait y avoir une arrivée, fibre ou adsl, et derrière un boitier de communication qui alimente les prises murales. Quel est le fournisseur, le modèle de box, une photo du boitier de communication du logement serait bienvenue.


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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267
20 déc. 2023 à 19:25

En observant en détail les photos, on dirait une armoire de brassage, avec une porte vitrée. Un type d'équipement que l'on trouverait dans une entreprise.

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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
20 déc. 2023 à 19:42

Bonjour, 

il n'y a aucun endroit ou il y a un boitier de communication dans mon appartement, donc natuellement j'ai pensé que je devais aller voir dans le parking

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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267
Modifié le 20 déc. 2023 à 19:58

Sans abonnement comment avoir internet ? C'est la copropriété qui aurait l'abonnement ? c'est une solution pas ordinaire. Renseignez vous auprès du conseil syndical sur l'installation.

Y a-t-il des prises TV coaxiales ? dans la négative, des prises rj45 pourraient être des prises TV.


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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
20 déc. 2023 à 21:14

Pourtant j'ai internet et je paye l'abonnement chaque mois, il y avait auparavant des prises coaxiales mais quand des travaux ont été effectués chez moi elles ont été retirées, c'est peut être ça malheureusement

certains locataire de ma résidence ont des prises fonctionnelles, c'est étrange

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brupala Messages postés 109530 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 13 633
20 déc. 2023 à 21:23

Salut,

donc natuellement j'ai pensé que je devais aller voir dans le parking

Franchement, drôle d'idée, sans queue ni tête.

Si tu as des prises RJ45 dans les pièces, c'est que que tu as un autre câblage à ce coffret, il faudrait  ouvrir le capot sous les disjoncteurs pour voir ce qu'il y a dessous.

Tu parles de routeur, il est branché où en fait ?

et il a accès à internet ou pas ?

Oublie ce parking dans l'immédiat.


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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
20 déc. 2023 à 23:14

je sais plus qui m'avait dit ca mais on m'avait dit que y'avait un boitier, voici une photo de la box, elle est dans le salon a coté d'un boitier de fibre, et oui il a acces a internet

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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267
Modifié le 20 déc. 2023 à 22:06

Tu as une IP Free. Ton abonnement c'est Adsl ou Fibre ?  et où est la Freebox ?


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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
20 déc. 2023 à 23:27

c'est une fibre; la freebox est dans le salon à côté d'un petit boitier pour la fibre

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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267
20 déc. 2023 à 23:52

Donc arrivée fibre et box ne sont pas en lien avec le réseau du logement.

Il faut trouver l'autre extrémité des câbles des prises murales, si ce ne sont pas juste des prises TV. Comme suggéré par @brupala voir le panneau sous les disjoncteurs, ou au dessus dans la partie non visible sur la photo.


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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
21 déc. 2023 à 00:14

j'ai enfin trouvé le boitier DTI,(et perdu mon honneur, il était juste au dessus du boitier électrique, je me sens bête) est ce que c'est possible "d'activer" les prises ethernet moi même ou je dois faire appel à un technicien ? 

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brupala Messages postés 109530 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 13 633 > Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
21 déc. 2023 à 09:42

Bizarre comme installation ...

il faudrait retirer le capot de ce coffret pour voir comment c'est monté à l'intérieur.

Pas sûr qu'il y ait un brassage, peut-etre juste un câblage téléphonique en étoile.

Comme la fibre et ta box ne sont pas à cet endroit, il va falloir installer un switch à ce coffret pour faire quelque chose comme ça:

brassage fibre switch © brupala
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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 > brupala Messages postés 109530 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024
21 déc. 2023 à 10:35

Bonjour, 

voilà comment ça se présente dans le boitier en question 

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brupala Messages postés 109530 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 13 633 > Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
Modifié le 21 déc. 2023 à 10:57

ah bah parfait, il y a bien un brassage, déconnecter les 4 câbles qui viennent du DTI et qui ne serviront plus (le DTI non plus),  et relier ces 4 plots à un switch gigabit, comme ci dessus, en espérant que les 4 paires sont bien reliées dans les RJ45

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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267
Modifié le 21 déc. 2023 à 11:11

Il te faut donc connecter une sortie Ethernet de la box sur une prise murale. Et réaliser les branchements comme indiqué par le schéma de @brupala.

Dans le boitier, tu peux oter le DTI et y mettre un petit switch : https://www.amazon.fr/D-Link-GO-SW-5G-Switch-Gigabit-Ethernet/dp/B009TZE41I/
Ne pas utiliser la pieuvre, ce sont des fils téléphoniques. Tu relies les 4 ports de brassage au switch avec des cordons Ethernet et tu devrais avoir de l'Ethernet sur les 3 prises murales restantes.

Pour tester sans le switch, tu peux connecter la box à une prise murale, puis dans le boitier, mettre un cordon Ethernet entre 2 prises, cela fait un pont, permettant d'alimenter une prise murale. Le soucis est que les ports ne semblent pas identifiés, il faut tester toutes les possibilités.


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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
21 déc. 2023 à 12:22

Je n'ai pas bien compris, pouvez vous réexpliquer s'il vous plait ? ou me donner un lien vers un tutoriel pour éviter de vous faire perdre du temps 

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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267 > Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
21 déc. 2023 à 12:41

Avec un switch tu procèdes comme le schéma plus haut. Sans le switch tu mets un cable Ethernet entre 2 prises de brassage pour depuis la box alimenter une seule autre prise murale. Le cordon en vert dans le coffret de communication.

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Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 > jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024
21 déc. 2023 à 13:11

j'ai essayé de faire sans switch , branché un cable ethernet allant de la box à la prise ethernet du salon, et un autre dans le coffret de communication comme vous l'avez expliqué, malheureusement ça ne fonctionne pas même après avoir testé toutes les combinaisons possibles

soit les prises ne sont pas reliées,soit j'ai du rater une étape

je pense que je devrais essayer en achetant un switch ou en appelant un éléctricien, merci pour votre aide 

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brupala Messages postés 109530 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 13 633 > Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
Modifié le 21 déc. 2023 à 13:19

Si tu as un pc portable, tu peux tester sans faire de pont au brassage en le reliant directement au brassage, ça ne fait que 4 prises à tester et repérer celle qui vient du salon.

  Tu peux déjà démonter test prises murales pour vérifier si les 4 paires sont bien raccordées sur la RJ45.

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jee pee Messages postés 39705 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 9 267 > Grimstriike Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
21 déc. 2023 à 13:16

Tu peux faire un dernier essai plus simple si tu as un pc portable avec une prise Ethernet, la box sur sa prise murale, et le pc testé directement connecté alternativement aux 4 prises de brassage du coffret de communication.

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