Bonjour je n'arrive plus a me connecter sur Snapchat.
Serena_40210
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24 mai 2023 à 19:26
MPMP10 Messages postés 39860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 - 24 mai 2023 à 20:18
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1 réponse
MPMP10
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Modifié le 24 mai 2023 à 20:21
Modifié le 24 mai 2023 à 20:21
Bonsoir,
Généralement dans ce cas s'est cuit, ceci est précisé sur le support du site en question et pour le reste, on n'y peut rien ici sur CCM.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
- Votre compte n’est pas associé à une adresse électronique ou à un numéro de téléphone.
- Vous ne connaissez pas l’adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associés.
- Vous n’avez pas accès à l’adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
- https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/8334938761748-Je-n-ai-plus-acc%C3%A8s-au-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-que-j-ai-utilis%C3%A9-pour-cr%C3%A9er-mon-compte-
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.
