Envoie message Insta : utilisateur introuvable

Bonjour, 

Je souhaite savoir si mon problème vient de moi ou non. (Et comment le régler)

En effet, je souhaite envoyer un message à un compte privé qui ne me suit pas. Je cherche donc dans l'onglet de messages et choisi de l'envoyer à une nouvelle personne. Seulement, quand je tape son pseudo, son compte ne s'affiche pas, étrange. 

Ps: c'est un petit compte

Merci d'avance :)