J'ai une prise fibre mais on me propose que l adsl

Fermé
calou97run - 15 oct. 2022 à 18:44
brupala Messages postés 109594 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 - 15 oct. 2022 à 19:40

Bonjour, j'ai un boîtier fibre dans le logement que je viens d'acheter et lorsque je souhaite souscrire à un abonnement on me propose que des offres ADSL. J'ai appelé red by SFR pour souscrire à une de leur offre ils me disent que je n'ai que le choix de passer à l ADSL ça me paraît pas très logique est-ce que ça vous est déjà arrivé ?

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4 réponses

kaumune Messages postés 22379 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mai 2024 5 039
15 oct. 2022 à 19:31

Slt

Avoir un boitier PTO ne signifie pas que tu es éligible à tous les fournisseurs

Tu as essayé de voir ton éligibilité chez Orange ou Free par exemple

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bendrop Messages postés 12499 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mai 2024 8 236
15 oct. 2022 à 18:49

Bonsoir,

Êtes-vous bien éligible à la fibre https://www.degrouptest.com/test-eligibilite ?

Vous dites avoir acheté un boîtier fibre. Celui-ci est-il bien raccordé à la fibre.

Cdlt.


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brucine Messages postés 14710 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 1 905
15 oct. 2022 à 18:57

Bonjour,

S'il s'agit d'un immeuble, notamment récent, il est possible qu'il soit pré-équipé fibre en attente du déploiement réel mais, en ce cas de figure, les logements ne sont pas équipés de prises fibre, si?

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Calou97run > brucine Messages postés 14710 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024
15 oct. 2022 à 19:10

Bonjour, non il s agit d une  vielle maison et l ancienne propriétaire m avais dit que le logement était équipé en fibre cela laissais sous entendre qu elle devait être abonnée je pense, j essaie de voir avec elle également...

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brupala Messages postés 109594 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 13 640 > Calou97run
15 oct. 2022 à 19:40

Il y a aussi la fausse fibre SFR...

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Bonjour, oui il y a bien une prise fibre ce n'est pas moi qui l'ai acheté elle a été installé avant que je sois le propriétaire

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jee pee Messages postés 39752 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mai 2024 9 192
Modifié le 15 oct. 2022 à 19:00

Bonjour,

Un logement neuf construit depuis 2016 doit posséder un pré-équipement fibre (la fibre est installée dans des gaines avec le boitier de terminaison). Cela ne veut pas dire que le logement est raccordé à un réseau fibre extérieur.


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brupala Messages postés 109594 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 13 640
15 oct. 2022 à 19:09

Salut,

tu peux mettre une image de ton "boitier fibre" ?

La connaissance finale est ici


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