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Mystérieux problème de DNS...

Fermé
Didi62 - 27 nov. 2020 à 14:25
brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 - 29 nov. 2020 à 12:00
Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à internet depuis mon PC portable (Windows 8), un diagnostic m'indique "Votre serveur DNS ne répond pas". Pourtant j'arrive à me connecter depuis un autre PC (celui sur lequel j'écris en ce moment), donc a priori ce n'est pas le routeur ni mon FAI.
J'ai essayé de me connecter avec un autre navigateur, de changer de DNS (Open DNS et Google), de me connecter par câble ethernet, de désactiver mon pare-feu, de vérifier ma carte réseau (l'autodiagnostic ne détecte rien), j'ai tenté dans l'invite de commande ipconfig/flushdns et toutes les commandes proposées ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35556842-le-serveur-dns-ne-repond-pas

... Mais rien à faire, toujours le même problème ! Vous n'auriez pas une autre piste à me proposer ?...

PS : Ce problème m'était déjà arrivé il y a quelques mois. Il s'est résolu "tout seul" au bout de 5-6h... mais en attendant j'ai vraiment besoin d'un accès (fiable) à Internet !
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 54246 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 mai 2024 18 650
Modifié le 27 nov. 2020 à 14:31
Bonjour,
Tu dois être en WiFi connecte ton pc en Ethernet et met à jour le pilote de ta ou tes cartes réseaux https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud


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Réponse 2 / 3
Didi62
27 nov. 2020 à 15:04
Merci pour ta réponse mais malheureusement j'ai déjà tenté de me connecter par Ethernet, ça ne change rien...
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Réponse 3 / 3
brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 13 640
27 nov. 2020 à 15:21
Salut,
on va prendre à la base:
1/ ping de la passerelle par défaut (la box) ?
2/ ping d'un dns, allez 8.8.8.8 au hasard, mais 1.1.1.1 c'est bien aussi ...
tu tu ne sais pas pour la passerelle colle ipconfig/all ici

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Didi62
27 nov. 2020 à 16:05
Bonjour,
Le ping pour le DNS 8.8.8.8 est OK, avec un délai de 11 à 15 ms.
Pour le ping de la box, je ne suis pas certain d'avoir bien compris : il faut bien ping l'adresse IPv4 de la carte réseau Wi-Fi ? Si c'est bien ça, délai de ping <1ms.
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brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 13 640 > Didi62
27 nov. 2020 à 16:10
non, celle de la box.
mais si tu pngue 8.8.8.8, forcément tu pingue la box.
essaie la commande :
nslookup www.ccm.net
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Didi62 > brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024
27 nov. 2020 à 16:18
Il me renvoie "DNS request timed out"
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Didi62 > brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024
27 nov. 2020 à 16:50
Bon, j'ai récupéré ma connexion de manière incompréhensible, comme la dernière fois...
Mais si vous avez une idée de la nature du problème et de comment y remédier (ou de lui éviter de survenir...), je suis preneur ! Y compris s'il faut pousser le diagnostic plus loin (même si c'est probablement cuit maintenant que le souci n'est plus apparent)
En tout cas merci du temps du temps que vous y avez passé !
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brupala Messages postés 109582 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2024 13 640 > Didi62
27 nov. 2020 à 17:22
il n'y a pas que ça dans la réponse ?
Bien sûr qu'il faudrait pousser plus loin, mais là ça n'aide pas.
il est connecté comment à la box ce PC ?
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