Mon Smartphone Android HUAWEI ne se connecte pas au réseau.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Configuration: Windows10 / Firefox 80.0

J´ai perdu le code PIN de mon téléphone Android Huawei .Pour ce faire, j´ai réinitialisé mon téléphone. La réinitialisation a réussi. Cependant, à l´étape de connecter le téléphone au WIFI, la connexion échoue. Je recois ce message:
"Mot de passe incorrect. La connexion a échoué".
Il m´est impossible en effet de me connecter au réseau et d´ouvrir le téléphone. Que faire pour résoudre ce problème?
J´ai besoin de votre assistance.
Cordialement,

brupala · Answer

Salut,
Comment faire ? 
relever la bonne clé dans la config du routeur ou la voir sur un PC relié à ce réseau wifi.

Tomomak · Answer

Bonjour,
Merci pour la réponse! 
S´il te plaît, comment puis-je procéder pour relever la bonne clé dans la configuration du routeur? Ou Comment la voir sur un PC relié à ce réseau Wifi? Je suis un débutant en informatique. Aidez-moi, svp!
Cordialement,

Tomomak · Answer

Salut,
Je vous remercie encore une fois pour la réponse.
Je dispose d´un PC connecté au Réseau Wifi.
Quant au modèle du Routeur, je dirais que c´est um Modem ou Routeur WLAN (Connect Box) dont je connais la configuration du réseau Wifi (SSID), le Mot de passe WLAN et le Mot de passe du modem pour sa réinstallation p.e.
C´est lors du processus de réinitialisation du téléphone , à l´étape d´introduire le Mot de passe du réseau Wifi pour connecter le téléphone au réseau que je recois ce message: " La connexion a échoué. Mot de passe incorrect".
Dans l´attente de votre suite.
Cordialement,

Mon Smartphone Android HUAWEI ne se connecte pas au réseau.

3 réponses

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