Freebox

Résolu/Fermé
lili - Modifié le 3 août 2020 à 12:50
bazfile Messages postés 54304 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 mai 2024 - 3 août 2020 à 16:51
bonjour
je ne suis peut-être pas dans le bon endroit, mais voilà depuis quelques jours plus de 15 j'ai toujours des coupures de sons - télévision.impossible d'avoir free. 2 box m'ont été échangées mais toujours rien-
je n'arrive pas à les avoir-
J'en ai marre de ses coupures de sons je ne peux même pas voir un film ou une émission. Freebox haute définition.
Pourriez-vous m'aider svp
merci baucoup

1 réponse

bazfile Messages postés 54304 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 mai 2024 18 664
3 août 2020 à 12:57
Bonjour,
Redémarre tes boitiers Freebox réappaire tes Freeplugs et si ça ne fonctionne pas c'est à Free qu'il faut t'adresser, ici on ne peut rien de plus pour toi, surtout si ton problème vient de ta ligne.
Pour ce qui est de les avoir au téléphone ou via Facetofree je les ais eu récemment sans problème en moins de 10 minutes via Facetofree.
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merci ça marche !
bonne soirée bazfile
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bazfile Messages postés 54304 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 mai 2024 18 664 > arbre
3 août 2020 à 16:51
Bonne soirée à toi aussi.
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