Mon pc ne veut pas se connecter à ma boxRésolu/Fermé

Question

Hola,
Voilà j'ai changé de box (sfr) il y a 2 semaines, le pc de mon frère, nos téléphones et tablettes se connectent sans soucis, cependant mon ordinateur (windows 7) affiche "windows n'a pas pu se connecter au réseau" lorsque je clique sur le nom de ma box. De ce fait j'en suis réduit à faire des partages de connexion avec mon téléphone mais je préfererais trouver une solution au problème. Donc, si parmi vous quelqu'un possède une solution je suis preneur ;) 
Merci beaucoup par avance! (Outre le fait que ça ne marche pas, j'aimerais comprendre le problème pour ne pas être dépendant de forums^^)

kaneagle · Answer

Bonjour,

Sélectionne le nom de la box et supprimer 
Essaie de nouveau de te connecter
Tu dois rentrer de nouveau la clé de sécurité.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

christ1745 · Answer

bonjour

Vas dans panneau de configuration Une fenêtre s'ouvre, dans la rubrique "Réseau et Internet" cliquez sur "Se connecter à Internet" comme ci-dessous :
rentrer les infos manuellement  soit en wifi soit par câble rj45

kaneagle · Answer

Désinstalle Avast.

Télécharge cet utilitaire --> avastclear
Va en mode sans échec
Lance avastclear.exe pour le désinstaller
Redémarre le pc.

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes réseau ?

hugooo_yes · Answer

Mon pc étant assez vieux, j'avais acheté une clé réseau! C'est une D-link (dwa 110)

kaneagle · Answer

OK, maintenant tu as quoi dans cartes réseau ?

hugooo_yes · Answer

J'ai :
Adaptateur USB DWA-110 D-Link sans fil G #4 
Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #3
Realtek PCIe GBE Family Controller

kaneagle · Answer

Ca fonctionne avec le fil réseau (ethernet) ?

Donne le no. d'identification de matériel du DWA-110
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

hugooo_yes · Answer

Non cela ne fonctionne pas avec le cable ethernet.

no. d'identification de matériel du DWA-110 :
USB\VID_07D1&PID_3C07&REV_0001

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> D-Link

Fais clic droit sur le pilote --> 20452473.......
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20452473......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20452473......
OK, suivant
Redémarre.

hugooo_yes · Answer

Ca marche!
Kaneagle je ne sais pas comment te remercier, je vais enfin pouvoir travailler mes cours universitaires dans de bonnes conditions! Merci infiniment!
Je mets le sujet en "résolu" .
Dernière parenthèse, comment as tu acquis toutes ces connaissances en informatique?
Bonne journée et bonne santé en cette sale période ;)

kaneagle · Answer

De rien.

En s'impliquant  :-)

Bonne journée.

hugooo_yes · Answer

D'accord haha, bonne continuation ;)

Mon pc ne veut pas se connecter à ma box

14 réponses

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