Foctionne en wifi box mais pas en partage avec le téléphone

Fermé
denis076 - 3 avril 2019 à 15:40
brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 - 5 avril 2019 à 22:39
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à internet avec mon partage de connexion via mon téléphone, cela me dit que je n'ai pas internet et lorsque je fais un diagnostique cela me dit "votre serveur DNS est peut être indisponible".
je ne trouve pas de réponse sur le forum qui fonctionne
Mon ordi fonctionne avec Windows 8
Merci d'avance pour votre aide
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3 réponses

brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652
3 avril 2019 à 16:29
Salut,
Quel est ton opérateur mobile ?
Ça fonctionnait avant ?
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Bonjour,
Oui, il y a 15 jours cela fonctionnait bien
Cordialement
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c'est orange mon opérateur
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brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652
3 avril 2019 à 23:42
OK,
et tu fais le partage par câble USB ou bien par wifi ?
essaie les deux ...
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par wifi
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brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652 > denis076
Modifié le 4 avril 2019 à 08:29
Essaie par câble USB pour voir...
Et as tu essayé le pc sur d'autres réseaux wifi ?
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cela ne fonctionne pas plus par cable usb et oui sur la box cela fonctionne
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brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652 > denis076
5 avril 2019 à 09:07
Et à tout hasard, un autre PC ou tablette sur le même smartphone ?
A priori il faudrait faire une réinitialisation du smartphone.
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Merci brupala
j'ai appelé mon opérateur, il a fait une mise à jour de ma ligne et tout est rentré dans l'ordre.
Merci et bonne journée
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brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652
Modifié le 5 avril 2019 à 14:40
Super,
merci du retour :-)
Mais quel ligne en fait ?
tu parles bien de réseau mobile ?
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réseau internet via le téléphone oui, orange m'a dit d'éteindre le téléphone pour qu'il puisse faire une mise à jour, puis de le rallumer après quelques minutes cela fonctionne
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brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652 > denis076
5 avril 2019 à 15:39
Une mise à jour de quoi sur le smartphone, tu sais ?
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non orange n'a rien dit
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brupala Messages postés 109637 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 13 652 > denis076
Modifié le 5 avril 2019 à 22:40
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