Compte temporairement verrouillé.

Bonsoir,

Depuis hier après midi je n'arrive plus à accéder à mon compte Facebook.
Il affiche : "Pour des raisons de sécurité, votre compte est temporairement verrouillé.
Si ce compte reflète votre nom réel et de véritables informations concernant, veuillez nous aider à le confirmer."
J'ai reçu un mail de leur par me demandant une photo ma pièce d'identité..
Est-ce que ça vous est déjà arrivé? et au bout de combien temps avez-vous récupéré votre compte? etc..

Merci d'avance.