Skype msn outlookFermé

Question

Bonjour, quand j'ai basculé mon compte msn avec skype et outlook il n'y a pas eu de soucis, tout fonctionnait bien, mais il y a quelques jours j'ai eu une panne de box et quand j'ai voulu me connecter à skype ça ne me propose pas d'ouvrir mon compte microsoft, je n'ai que la possibilité d'ouvrir mon ancier compte skype qui n'a aucun de mes contacts msn, j'ai beau désinstaller et réinstaller la dernière version skype toujours la même chose.
Aidez moi merci

Crashounette · Accepted Answer

Bonjour,

He oui pour beaucoup d'utilisateurs de MSN le passage à Skype est un peu douloureux, tout comme le passage de Hotmail à  Outlook ...

Voici déjà quelques conseils qui devraient vous aider :-)
http://www.commentcamarche.net/faq/35941-passer-de-msn-a-skype

Bon courage !

dr.pc1 · Answer

Salut,

Normalement une panne de box ne pourrait pas faire une tel chose.

1: Désinstallez Skype avec Windows.

2: Faites un petit nettoyage comme ceci : 

- Télécharge CCleaner : ici installe-le (décoche l'installation d'une barre d'outils) puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.

3: Ré-installez-le d'ici : http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/

zabou · Answer

tout d'abord merci pour la réponse. J'ai bien suivi vos instructions mais ça n'a rien changer puisque à la réinstallation j'ai toujours la même fenêtre de connexion

infotest · Answer

Bonjour, https://login.skype.com/account/signup-form?setlang=fr&intsrc=client|reg-a|0%2F6.3.59.105%2F272

GrifOli · Answer

Bonjour zabou,

Si je comprends bien ton problème, tu as cette fenêtre-ci au lieu d'avoir cette fenêtre-là ?

zabou · Answer

Oui c'est tout à fait ça Grifoli

GrifOli · Answer

Quel est ton système d'exploitation?

Ensuite, dans Skype, clique sur "Aide" et sur "À propos de Skype". Donne-moi la version s.v.p.!

zabou · Answer

la version, c'est 6.3.0.105

zabou · Answer

je suis sous vista 32 bits

GrifOli · Answer

Avant que je te donne la solution, il faut vérifier si tu as la dernière version de Internet Explorer. Pour le vérifier, démarre Internet Explorer, puis clique sur le point d'interrogation dans le menu du haut, puis clique sur À propos de Internet Explorer.

zabou · Answer

internet explorer je ne l'utilise plus depuis longtemps car il met 2 heures à charger et je ne peux rien faire avec, mais la version c'est 9.0.8112.16421

zabou · Answer

j'ai également utilisé fire fox qui lui a un autre probème il se bloque, quand à celui que j'utilise en ce moment "google chrome" il plante régulièrement

GrifOli · Answer

Parfait, tu as la dernière version. 

Voici la procédure à suivre, ça devrait régler ton problème (tu devrais répéter, entre autres, la procédure de dr.pc1) 

-> Désinstalle Skype. 

-> Réinitialise les paramètres de Internet Explorer avec Microsoft FixIT: 
https://support.microsoft.com/en-us/help/923737 

-> Installe CCleaner (si tu l'as désinstallé) et lance-le. Clique sur le bouton Nettoyer. Ensuite, à gauche, clique sur Registre, clique sur le bouton "Rechercher les erreurs", ensuite clique sur "Corriger les erreurs sélectionnées". Réponds "Non" à la question et clique sur "Corriger toutes les erreurs sélectionnées". 

-> Assure-toi que tu as tous les droits sur le dossier suivant: C:\ProgramData. Tu peux le faire automatiquement avec Microsoft FixIT: 
https://support.microsoft.com/en-us/help/886549 

-> Ensuite, clique sur Démarrer, écris dans l'espace blanc cmd.exe, clique droit dessus et "Exécuter en tant qu'administrateur". Écris ce qui est en-dessous en faisant Entrer entre chaque ligne (pour Windows 32 bits): 
cd\ 
cd windows\System32 
regsvr32 vbscript.dll 
regsvr32 jscript.dll 
regsvr32 jscript9.dll 

-> Redémarre ton ordinateur. 

-> Installe Skype avec les droits administrateurs (clique-droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur"). 

-> Lance Skype.

zabou · Answer

j'ai un blocage avec fixit qui me dit :"problème détecté dans le package d'installation windows. Un script requis pour cette intallation n'a pu être lancé etc

foo · Answer

encore zabou mais mon pseudo ne veut pas s'afficher
arrivé à la 4ème ligne le message suivant s'affiche :
le module "jscript.dll" a été chargé mais l'appel a DIIRegisterServer a échoué avec le code d'erreur 0X80004005

zabou k · Answer

je me suis inscrite en reprenant mon pseudo mais comme il était déjà pris j'ai rajouté un k comme ça pas de problème pour les questions.
En ce qui concerne mon problème ce n'est toujours pas résolu

zabou k · Answer

merci pour ton aide, désolée de répondre si tard mais j'ai du m'absenter et là je suis lessivé, je verrai ça demain dès que j'ai un moment
Bonne soirée

zabou k · Answer

finalement j'ai tout fait comme il faut et c'est toujours pareil. J'ai même essayé de réinstaller msn mais apparemment c'est impossible pour ma part je dirais adieu msn et skype

buckhulk · Answer

bonsoir essaye de poser une question ici : https://support.skype.com/fr/skype/all/

zabou k · Answer

Bonjour, c'est fait et même 2 fois

Skype msn outlook

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