Arnaque usurpant le nom d'Orange
Xileh Messages postés 19018 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2024 - 7 mars 2024 à 20:38
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2 réponses
Modifié le 7 mars 2024 à 20:52
Bonsoir,
Sur le principe, non, vous avez appelé le numéro en question de votre plein gré et dans ce cas, l'opérateur n'est pas tenu de vous rembourser.
L'opérateur n'est pas responsable de vos agissements.
Pour le reste, il serait préférable de bloquer le numéro en question sur votre téléphone et aussi de revenir éventuellement la prochaine fois ici pour le moindre doute sur CCM avant de rappeler si cela devait se reproduire dans l'avenir, ici toutes les réponses sont gratuites.
https://support.google.com/phoneapp/answer/6325463?hl=fr
https://www.phonandroid.com/tutoriel-comment-bloquer-appels-indesirables-numeros-masques.html
Bonne soirée.
Modifié le 8 mars 2024 à 05:01
Bonjour,
Vu que tu as rappelé de ton plein gré (même si c'est à ton insu...) un numéro surtaxé... il me semble difficile d'obtenir réparation, à-moins d'avoir une assurance qui couvre les dommages de ce type...
Et comme ces arnaques sont montées hors juridiction Française/Européenne (cf le N°...) même un dépôt de plainte n'aurait guère de chance d'aboutir à quoi que ce soit...
J'ai modifié le titre de ton sujet... il s'agit d'une arnaque usurpant le nom d'Orange et pas d'une arnaque d'Orange ... (ils sont eux-mêmes victimes de l'usurpation de leur nom commercial.... dans cette situation)