Mon PC refuse d'ouvrir les photos pourquoi et que faire ?

Martine.Sanahujas - 26 janv. 2024 à 15:40
PerJan Messages postés 327 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 - 2 févr. 2024 à 14:23

Comme d'habitude, j'ai transféré les photos de mon appareil Canon sur l'ordinateur. Mais je ne peux pas les ouvrir et les regarder. Un message d'erreur s'affiche :

"erreur système de fichier (-2147219196)"

C'est la première fois que cela m'arrive. Merci de votre aide et vos conseils.

5 réponses

Bonjour,

Quel est le format de photo?

Pouvez-vous essayer d'ouvrir avec un autre programme avec un clic doit => ouvrir avec un autre programme et voir ce que ça donne.

Si ça ne marche pas il faut voir si les fichiers ne sont pas corrompus.

B-à-v

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
27 janv. 2024 à 12:57

Salut à tous,

Tes fichiers (photos) sont peut-être enregistrés au format RAW (format propriétaire de Canon).

Ton paramétrage sur l'APN (Appareil Photo Numérique) Canon est peut-être configuré pour le format Raw. Il faut le modifier pour le jpg ou autre.

Si l'extension de tes photos est .raw, il faudra les convertir en .jpg ou autre.

Ton navigateur peut aussi les ouvrir en faisant clic droit, ouvrir avec...

Regarde ce post CCM pour les conversions.

Cdlt !


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Martine.Sanahujas
30 janv. 2024 à 11:15

Bonjour, et merci pour votre réponse. Je confirme, mes photos sont bien des JPG.

J'ai essayé avec des photos anciennes, j'ai le même problème. Je peux seulement les visionner en choisissant le diaporama. Je ne comprends vraiment pas...

Ce problème est survenu depuis vendredi dernier 26 janvier 2024.

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Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 762 > Martine.Sanahujas
30 janv. 2024 à 11:29

Bonjour,

Voir sur ce lien.

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glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 2 933
Modifié le 30 janv. 2024 à 14:11

 Bonjour les amis je suis toujours déçu( txiki me voit venir) que  vous ne  proposiez pas simplement  pour commencer:une "restauration système"

Restauration système à une date antérieure

en cas de bug persistant pensez avant de bouleverser votre ordinateur à effectuer une « restauration système à une date antérieure »(au bug) c’est le terme de windows il a comme but de remettre votre système dans l’état d’avant le bug c’est sans risque et réversible et souvent bénéfique ,

 Nota ;quand  on clique sur un sous dossier de  photo  ce n'est pas l'appl Photo   que l'on ouvre

Allez dans « Paramètres » dans la case tapez « restauration »

Dans le déroulant cliquez sur « créer un point de restauration »

Ciquez dans « propriétés système » restauration système

Dans le carré cliquez sur « suivant »

Choisissez une date antérieure au jour du bug

suivant …….. laissez le temps du calcul ….

Ps : quand on souhaite installer un logiciel ou une application , il est prudent avant tout de créer un point de restauration avec un nom il vous sera utile en cas d’échec ou de changement d’avis de revenir à l’état précédent la date de l’installation à noter que windows crée aussi des dates automatiques que vous pourrez utiliser en cas de besoins

Nota: le dossier photo  fait partie de l'arborescence de windows rien à voir avec l'appli Photos


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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
30 janv. 2024 à 16:36

Salut glandu,

"( txiki me voit venir)": non, non, c'est simplement que tu propose systématiquement cette solution, en tous cas très souvent !.
C'est, du reste, une très bonne solution... quand on a une sauvegarde système (ce qui n'est pas mon cas) mais je vais y penser sérieusement car j'en aurais eu besoin plus d'une fois.

► Mais comment faire une sauvegarde sérieuse ? c'est plutôt ça le problème.

Cdlt ! ;-)

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glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 2 933 > txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
Modifié le 30 janv. 2024 à 19:03

 Rendre à César ce qui...... au bout d'un moment je craque, j'utilisais  des logiciels de montage qui étaient particulièrement instables et cette fonction de windows m'a été particulièrement salvatrice et je persiste à conseiller ,la première opération à faire pour un utilisateur normal quand un bog persiste sur l'ordi, le plus tôt possible et avant d'aller bricoler son ordi et suivre des voies plus complexes sans retour, c'est un outils qui existe c'est tout !

 Nota; j'ai un nouveau logiciel de montage vanté plus stable que les autres  versions in fine,  que nenn !   mais..... il a une" restauration intégrée",";réinitialiser et sauvegarder " un vrai progrès

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515 > glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024
31 janv. 2024 à 12:42

Salut glandu,
Je ne parlais pas pour les gros problèmes qui apparaissent avec des logiciels lourds, complexes que tu connais très bien pour faire du montage vidéo etc...
Dans ce cas c'est vraiment très utile d'avoir une sauvegarde !
Mais a vouloir l'utiliser parce que le noir n'imprime plus, la souris est lente etc... c'est un peu fort des restaurer.... il sera bien tôt le moment venu d'y aller.

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glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 2 933 > txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
Modifié le 31 janv. 2024 à 14:45

  je pense que c'est simple  à la portée de tous c'est réversible  et souvent salutaire on peut tenter de réparer ensuite

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glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 2 933
30 janv. 2024 à 19:30

 Rendre à César ce qui..... quand je vois que les messages s'empilent avec des questions et des solutions compliquées pour un utilisateur normal  je craque  et je propose alors  le couteau suisse de windows pourquoi 'c'est la première intervention à tenter le plus tôt possible ce sont " les  premiers secours"on devrait apprendre cela à tout les débutants comme savoir trouver le bouton A d'un clavier

 Nota simplement désinstaller proprement  un logiciel ou une appli c'est plus délicat qu'il n'y parait il reste sur le registre des micros fichiers qui compromettrait  une réinstallation

 merci à ceux qui m'ont lu jusqu'au bout


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Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 762
31 janv. 2024 à 08:59

Bonjour glandu,

Nota simplement désinstaller proprement  un logiciel ou une appli c'est plus délicat qu'il n'y parait il reste sur le registre des micros fichiers qui compromettrait  une réinstallation

Pour éviter de laisser des petites m... polluer le système, je passe par une application nommée Revo Uninstaller Pro (version payante). Il existe aussi son pendant en Free (ou version portable).

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glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 2 933 > Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024
31 janv. 2024 à 10:36

 Bonjour  très juste on ne supprime pas un logiciel seulement  en cliquant sur désinstaller cela fait partie du "bagage" de l'internaute

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glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 2 933 > glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024
1 févr. 2024 à 15:59

 Bonjour in fine après tous ces débats Martine à Zappé !!!

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515 > glandu Messages postés 25216 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024
1 févr. 2024 à 16:14

Et oui ! et ce n'est pas la première fois, pas Martine mais d'autres....

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PerJan Messages postés 327 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 78
2 févr. 2024 à 14:23
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