Comment remettre pour me connecter a internet merci
lecarre
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24 déc. 2023 à 09:02
madmyke Messages postés 52869 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 mai 2024 - 24 déc. 2023 à 09:23
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madmyke
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Bonjour lecarre,
Pour tenter de vous aider, merci de répondre aux question suivantes (toutes).
1) A partir d'un pc ? D'un téléphone ? Autre ?
2) Quel est la marque et le modèle ? (Si pc savez vous si c'est Windows 10? 11 ?)
3) Seulement un des appareils pose problème ? Tous ?
4) Habituellement vous vous connectez via un câble réseau ? Le Wifi ? La 4 ou 5 G ?
5) Est ce bien toute la connexion internet qui est perdue (plus moyen d'accèder à rien du tout) ? Ou seulement l'accès à Google (le site) ?
6) A votre connaissance depuis quand ce problème est-il apparu ?
Et vous semble-t-il lié à un changement quelconque juste avant l’apparition du problème ?
7) Enfin quel est votre opérateur fournisseur internet ?
Bàv
