Imprimante Brother

Résolu
Esseve - 14 nov. 2023 à 15:18
 Esseve - 14 nov. 2023 à 17:40

je ne peux plus imprimer ni photocopier avec imprimante Brother

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4 réponses

MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 250
Modifié le 14 nov. 2023 à 15:26

Bonjour,

Il serait souhaitable d'avoir plus de détails pour une éventuelle aide (si vous nous expliquer un peu le contexte…), ainsi qu'un minimum de formules politesses.

Sinon un lien généraliste

https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=lpql700euk&faqid=faqp00000659_001


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Désolée pour l'absence de formule de politesse.

Mon imprimante Brother MFC-J5320DW sort maintenant des feuilles blanches, à la fois quand j'essaie d'imprimer, mais aussi de photocopier.

Avez-vous une idée de la cause de la panne ? Merci BEAUCOUP d'avoir pris la peine de lire ma question.

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MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 250
14 nov. 2023 à 15:44
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MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 250
14 nov. 2023 à 15:46

Les causes sont multiples, voir le lien juste au dessus.

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
Modifié le 14 nov. 2023 à 16:32

Salut à tous,

► C'est celle-ci ?
Ta description fait penser à l'encre sèche. Va falloir bien nettoyer les buses et sans doute changer les cartouches, à priori.

Regarde ces tutos vidéo:
Nettoyer les têtes d'impression
Nettoyer buses Epson
Nettoyer têtes

Bon courage !


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Bravo ! J'ai nettoyé les buses obstruées et les têtes. Résultat : nickel ! 

Merci encore une fois !

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Ok ! Merci à tous !

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MPMP10 Messages postés 39790 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 250
Modifié le 14 nov. 2023 à 17:10

De rien...

Résolu ?

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