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Impossible de me connecter à CCM

chaco - 3 nov. 2023 à 23:49
Adraen Messages postés 758 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 23 mai 2024 - 6 nov. 2023 à 13:36

Bonjour,

Je ne me suis pas connectée depuis longtemps. Avec mon identifiant (adresse mail) et mon mot de passe, cela reste bloqué sur "connexion en cours", comment puis-je résoudre s'il vous plait? 

Grand merci.

Chaco

2 réponses

Réponse 1 / 2
Xileh Messages postés 19036 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 23 mai 2024 6 302
4 nov. 2023 à 05:46

Bonjour,

Et si tu essayes en utilisant ton pseudo comme identifiant et ton mot de passe ?...

Néanmoins, j'ai fait remonter ta demande.
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Réponse 2 / 2
Adraen Messages postés 758 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 23 mai 2024 145
6 nov. 2023 à 13:36

Bonjour,
A priori la connexion a bien réussi, en tout cas de notre côté.
Il est fort probable que le problème vienne de votre navigateur : nous vous invitons à désactiver vos extensions sur CCM et essayer à nouveau. Si ça ne fonctionne toujours pas, merci de nous communiquer votre navigateur et système d'exploitation.
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