Bulle SMS bleue iphone 8
RésoluNiiva - 28 oct. 2023 à 23:39
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2 réponses
24 oct. 2023 à 21:17
Bonsoir à tous,
J'ai trouvé la réponse à ma question en allant sur le support Apple : c'est une histoire de imessage activé ou pas dans les réglages. Quand il est activé, les messages envoyés vers un autre iphone apparaissent dans une bulle bleu. Quand le imessage n'est pas activé, les messages envoyés vers les autres modèles de mobile et aussi iphones apparaissent dans une bulle verte. Pour mon problème, étant donné que le imessage était encore activé sur l'iphone de mon contact et que je n'avais plus d'iphone, le sms n'arrivait pas. Il l'a désactivé et cela fonctionne à présent. c'est bizarre quand même car mon contact me disait que la bulle verte ou bleu s'affichait suivant si le message était envoyé à un iphone ou autres. Cela semblait se faire automatiquement. Bref problème résolu.
28 oct. 2023 à 23:32
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
C'est un problème courant lorsque vous passez d'un iPhone à un autre téléphone non-iOS. Ce qui se passe, est que votre numéro est toujours associé à iMessage sur le téléphone de votre contact. Ce que vous pouvez faire, c'est de désactiver iMessage de votre côté. Si vous n'avez plus l'iPhone, rendez-vous sur le site Apple et recherchez la section "Désinscription iMessage". Entrez votre numéro de téléphone et vous recevrez un code de confirmation pour valider la désinscription. Assurez-vous aussi que votre contact vous envoie des messages en tant que SMS et non en tant que iMessage (bulles vertes et non bleues). Si le problème persiste, il est recommandé de contacter l'assistance Apple.
24 oct. 2023 à 22:22
Merci d’être revenu donner la réponse ;)
Modifié le 25 oct. 2023 à 19:12
Bonjour Niiva, si votre correspondant a désactivé iMessage sur son iPhone iMessage sera désactivé pour tous les contacts avec qui il échange les messages.
C'est vous qui devez désactiver / dissocier votre numéro de téléphone de iMessage, j'ai compris que votre iPhone 8 ne fonctionne plus et que vous avez maintenant un smartphone Android et ce n'est pas un problème.
Pour dissocier votre numéro de téléphone de iMessage sans iPhone il suffit d'aller à la page internet Apple suivante (au bas de la page), de renseigner votre numéro de téléphone, Apple envoie un sms avec un code, code qu'il faut enseigner dans la page internet.
Interrompre l’association avec iMessage et le désactiver – Assistance Apple
Si vous le faite pas vous aurez toujours le même problème si un autre correspondant à un iPhone avec iMessage activé.
28 oct. 2023 à 23:39
Un grand Merci Fred , je viens de faire le nécessaire.