Adresses inconnues rattachées à ma boite mail.

touvabien Messages postés 493 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 23 oct. 2023 à 13:06
Radinoz Messages postés 12376 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 - 15 avril 2024 à 09:48

Bonjour,

Cela faisait très longtemps (des années) que je n'avais pas solliticité l'aide de ce forum.

De ce fait j'ai du réinitialiser mon mot de passe que j'avais oublié pour un problème connexe.

Dans le message qui vient de m'être envoyé pour réinitialiser mon mot de passe, plusieurs noms d'utilisateurs seraient prétendument rattachés à ma boite mail.

Or je ne reconnais qu'un seul nom d'utilisateur sur les quatre.

Merci de me dire comment faire pour dénoncer les trois comptes que je ne reconnais pas avoir jamais rattaché à ma boite mail pour ce site et, le cas échéant, de me donner la conduite à tenir pour sécuriser mon profil sur comment ça marche.


Windows / Firefox 118.0

6 réponses

Xileh Messages postés 19018 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2024 6 292
Modifié le 23 oct. 2023 à 17:40

Bonjour,

Seuls les admins du site peuvent voir quel compte est lié à quelle adresse mail...

Je mentionne donc @Adraen StatutAdministrateur afin qu'il prenne connaissance de ta demande (demande que j'ai d'ailleurs déplacée de "Messagerie" à "bugs et suggestions" plus dédié aux questions relatives au site.)


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Adraen Messages postés 756 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 24 avril 2024 145
24 oct. 2023 à 08:31

Bonjour,
pouvez vous indiquer les noms d'utilisateurs qui ne sont pas corrects? 
S'agit il du mail de votre compte "touvabien"? Merci


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touvabien Messages postés 493 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 2
3 déc. 2023 à 19:30

Bonjour,

Merci beaucoup à @Xileh pour la gestion de ma demande et à @Adraen pour le suivi et pour la réponse que je vois avec retard.

Oui, il s'agit du mail lié à mon compte "touvabien".

Les trois autres  noms d'utilisateurs ne sont pas corrects :

Le deuxième a pu être lié à une erreur de frappe, mais il faut le supprimer.

Le premier et le dernier noms d'utilisateur n'ont formellement jamais été les miens et je ne comprends pas comment ils ont pu être liés à mon compte.

Merci d'avance de faire le nécessaire.

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touvabien Messages postés 493 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 2
11 avril 2024 à 19:32

Bonjour, Je constate que le problème signalé  ci-dessus n'a toujours pas été réglé. Mon compte apparait toujours lié à 3 pseudo de trop.

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Adraen Messages postés 756 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 24 avril 2024 145
12 avril 2024 à 08:18

Bonjour,

les comptes sont reliés car ils utilisent la même adresse mail que votre compte "touvabien".
Vous pouvez supprimer ces comptes en vous identifiant grâce à votre adresse mail, en les sélectionnant et en les supprimant via les paramètres de profil.
Merci,


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touvabien Messages postés 493 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 2
14 avril 2024 à 16:19

Bonjour @Adraen StatutAdministrateur,

Merci pour la réponse mais ça ne marche pas.

En effet , lorsque je me connecte via ma boite mail, seul mon bon pseudo apparait sur mon profil et pas les autres.

En revanche, si je demande à réinitialiser mon mot de passe je reçois dans cette boite mail qui m'est propre une réponse adressée simultanéement à quatre noms, dont 3 ne correspondent pas au pseudo utilisé sur ce site.

Il semblerait que ces trois pseudos sont incrustés dans votre système et je suppose que vous êtes les seuls à pouvoir les en supprimer.

Cordialement.

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Radinoz Messages postés 12376 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 888
15 avril 2024 à 09:48

Mais tu cliques sur les "faux pseudos", tu réinitialises les mdp pour ces compes... et ensuite tu les supprimes... un après l'autre.

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