Ma manette ps4 ne charge pas

Bonjour, j'ai acheté une manette ps4 neuve tout à l'heure, je rentre chez moi je la branche à ma ps4, je l'allume via le bouton central de la Playstation puis j'appuie sur le bouton PS de ma manette elle s'allume puis me marque qu'il n'y a plus de batterie et qu'elle se déconnecte, je la charge donc avec le même câble USB sur une prise avec un chargeur et elle ne s'allume pas orange, je l'ai laissé 10min mais non toujours rien, elle ne s'allume pas. 

Que faire svp je viens de l'acheter elle est neuve merci