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Perte identifiants compte Gmail sans question secrète

Morgane29850 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2023 - 27 juil. 2023 à 15:50
Morgane29850 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2023 - 27 juil. 2023 à 18:12

Bonjour, 

Mon amie a perdu son mot de passe Gmail et n'a pas renseigné de question secrète à la création du compte.

Elle a dû changer de téléphone il y a quelques jours et a changé de numéro, l'ancien n'est plus attribué. 

Elle a téléphoné à Google support en vain

Auriez-vous une solution ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
dadout Messages postés 2959 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 40
27 juil. 2023 à 16:00

Bonjour,

non vous ne pourrez pas voler ces accès, heu pardon elle ne pourra pas récupérer son accès.
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Réponse 2 / 2
Morgane29850 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2023
Modifié le 27 juil. 2023 à 18:14

Eh bien ma foi croyez ce qui vous plaît ;)
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