XIAOMI Redmi 10 formaté (état usine)

re-bonjour,

j'ai suivi v otre conseil, suis allée chez orange (très sympa effectivement), qui m'a prêté un smartphone identique au mien, et lorsque google a réussi à m'identifier à nouveau, j'ai récupérer le mien et me suis amusée à tout reconfigurer !...Plus jamais je ne remettrai à sortie d'usine un appareil quelconque !

Mon problème est donc résolu et remercie les personnes qui m'ont utilement conseillée.

Bonne fin de journée à tous.

bonjour

qui a changé le pin de la sim?

lors d'un démarrage après une initialisation, un smartphone demande une adresse mail et son mot  de passe (de préférence en gmail) pour l'enregistrement auprès de google

si ce compte est connu, les applis sont réinstallées automatiquement

ça fait beaucoup d'oublis

dans "mot de passe oublié" du compte google tu peux demander qu'il t'envoie le code de validation sur une autre adresse mail

En voilà une idée qui est bonne ! et je vous dirai si mon problème est résolu !

Bonne journée.

"Si tu n'as pas ce que tu aimes, aime ce que tu as "

Re,

C'est orange qui a changé le pin de la sim, et c'est moi qui ai l'ai remis à 0 chez moi, car je ne mesouvenas  plus du code de sécurité, mais j'ignorais que ça effaçait tout !

Ensuite j'ai mis mon adresse gmail, qu'il m'ont refusée car mon password était erroné. Je l'ai donc changé, mais il n'accepte pas le nouveau !...  il m'envoit des codes à insérer pour prouver que c'est bien moi, mais vu que le phone ne fonctionne pas ?? je ne les vois  pas arriver, voilà, voilà ce qu'une mamy peut faire quand elle n'y connait rien...

Merci pour vos conseils et bonne soirée.

l