T-bone SC 425: "Périphérique USB non-reconnu" (Windows 10)

Bonjour,

Connecte le micro au pc

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Si c'est le micro qui est en alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 

Donne celui du Bluetooth dans autres périphériques.

Celui du Bluetooth dans "Autres périphériques": BTHENUM\{98b97136-36a2-11ea-8467-484d7e99a198}_VID&0001038f_PID&1200

Par contre je ne vois pas quel rapport cela peut-il avoir avec mon souci ?

Bonjour,

exécuter ceci et partager le lien de la page qui s'ouvrira ce sera votre configuration avec le détail de tous les pilotes.

https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Drivers_3.0.4.exe

ont aura la version de votre système.

merci

Voilà le lien de ma configuration:

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=rxwa6yDCIdtO7e1J

J'ai fait l'analyse avec le microphone branché, mais il n'a rien détecté du tout. Concernant les drivers de ma Iris Xe, j'avais vu qu'il y avait une mise à jour à faire dans le logiciel MyAsus (catégorie "les plus récents"), mais je n'ai pas encore pris le temps de le faire.

Fais clic droit sur le périphérique usb inconnu
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc.

Connecte le micro au pc et si le problème persiste:
Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

Bonjour, désolé pour la réponse si tardive mais le fait de désinstaller et réinstaller le périphérique ne fonctionne pas chez moi.

Je n'ai pas encore fait de réparation Windows pour le moment par manque de temps mais je me demandais, est-ce qu'une transition vers Windows 11 peut marcher aussi ? Il faudra bien passer dessus un jour ou l'autre, donc si ça peut régler mon problème en même temps...

Bonjour,

Commencer par faire les mise à jours windows:

Ouvrir powershell en administrateur et entrer ces commande faite entrer pour chaque commande ca peut paraitre long mais c'est normal:

Installer powershell 7.3.5

iex "& { $(irm https://aka.ms/install-powershell.ps1) } -UseMSI"

 Ouvrir Powershell 7

Copier coller les lignes 1 par 1.

Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Unrestricted
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Import-Module PSWindowsUpdate
Get-WindowsUpdate 
Install-WindowsUpdate 

.exemple:

Ont verra pour les pilotes par la suite.

Dans Contrôleurs de bus USB:

Fais clic droit sur chaque périphérique
Désinstaller

Clique sur Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Je l'ai déjà fait plusieurs fois sans succès, autant pour les "Hub USB racine (USB 3.0)" que pour les "Contrôleur hôte Intel(R) USB 3.10 eXtensible - 1.20 (Microsoft)".

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Bonjour,

Le problème s'est finalement réglé en passant par un hub USB-C, j'ai pu installer les pilotes et le micro fonctionne à merveille !