Problème Driver Bluetooth corrompu (probablement)Résolu/Fermé

Question

Bonjour.

J'ai récemment cassé mon clavier filaire, je l'ai donc remplacé par un clavier sans-fil que j'ai souhaité relier à ma tour avec un dongle Bluetooth. Le problème étant que celui-ci (le dongle) s'installe dans mes périphériques mais ne fonctionne pas (il a d'ailleurs un autre nom que celui censé apparaitre).

Le dongle jumelé au clavier fonctionnent parfaitement sur les PC de mon université.

J'ai par le passé acheté des dongles bluetooth que j'ai utilisé sur ma tour actuelle, ils ont toujours fonctionné. (J'ai souvent installé mes pilotes au pif sans les désinstaller si ceux-ci ne fonctionnent pas).

Actuellement il n'y a à aucun endroit la mention Bluetooth dans mon gestionnaire de périphérique.

Dans mes paramètres bluetooth je vois des périphériques Bluetooth que je ne possède même plus qu'il m'est impossible de supprimer. Je pense qu'en installant tout et n'importe quoi comme je l'ai fait par le passé j'ai totalement beuggué mon Windows (qui est cracké).

Auriez-vous une solution pour faire le ménage et tout réinstaller proprement SVP ?

Merci d'avance.

bazfile · Answer

Bonjour.

Quelle version de Windows ?

bastossss · Answer

Je suis sous Windows 10

bazfile · Answer

Vu que tu dis :

Je pense qu'en installant tout et n'importe quoi comme je l'ai fait par le passé j'ai totalement beuggué mon Windows (qui est cracké).

Auriez-vous une solution pour faire le ménage et tout réinstaller proprement SVP ?

Je pense qu'il fait que tu repartes sur des basses saines.

En premier il te faut une licence de Windows officielle, voir CETTE PAGE.

Puis :

Crée un support d'installation de Windows 10, connecte une clé USB de minimum 8 go sur ton pc, télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil puis crée ta clé USB contenant Windows 10.

Une fois ta clé créée connecte-la à ton pc, démarre sur ta clé USB et installe Windows 10.
Voir cette page.

bastossss · Answer

D'accord, donc la réinstallation de Windows réinstallera par ailleurs les drivers c'est ça ?

Et concernant les données, je dois les transférer sur un HDD externe ou je peux les laisser sur C:?

bastossss · Answer

Ok je vais faire ça.

Étant donné que c'est une tour, est ce que j'aurais des drivers à installer pour le BT? (en + de ceux qui s'installent automatiquement via le dongle)

bastossss · Answer

Salut !

Ok petit update, j'ai donc réinitialisé mon ordi via les paramètres, en choisissant l'option supprimer toutes les données. Cependant, il a gardé ma version de Windows sans me demander une quelconque réinstallation de Windows. Je me dis qu'en supprimant l'intégralité de mon disque dur en le formatant on écarterai toutes les sources de problème.

Tu aurais un solution pour le faire proprement?

Merci

bastossss · Answer

J'ai réinstallé Windows le pc tourne comme une horloge merci beaucoup pour tes conseils et d'avoir prit le temps de me répondre !

Problème Driver Bluetooth corrompu (probablement)

7 réponses

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