Facebook double authentification
Fermékknd04 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 24 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2022 - 19 déc. 2022 à 13:22
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3 réponses
18 déc. 2022 à 23:38
Bonjour.
Savez vous si l'on peut communiquer avec un humain sur l'assistance Facebook?
Pour les utilisateurs lambda cela ne peut se faire que via les formulaires en ligne.
De toute façon la solution ne peut venir que de Facebook, des milliers de messages similaires au tien sont présent sur le forum ce qui t'arrive est très courant, n'attend pas de solution miracle venant d'un forum il n'y en a malheureusement pas.
19 déc. 2022 à 06:17
Bonjour
C’est toi qui doit mettre en place la clef de récupération lorsque tu actives l’activation en deux facteurs… ou choisir le choix d’envoi par sms (mais il doit être paramétré sur ton compte à l’avance).
Tout est là: https://www.facebook.com/help/148233965247823/
Sache quand même que facebook refuse d’entrer en matière pour des problèmes de connexion après une activation en 2 facteurs.
;)
19 déc. 2022 à 11:35
Merci,
Le problème est pile là où tu a placé ton doigt.
Je n'ai rien paramétré, rien demandé, c'est Facebook qui m'empêche de rentrer sans activité cette option.
Et le problème, c'est que tous les codes qu'ils m'envoient, SMS ou mail ou par Google authentification ne fonctionne.
Facebook charge, charge, mais jamais ne s'ouvre...
19 déc. 2022 à 11:52
Si tu as activé les 2 facteurs mais pas sauvegardé la clef, rien ne sera possible. Désolée.
19 déc. 2022 à 12:06
Justement, je n'ai rien fait...
C'est du jour au lendemain que Facebook me demande de l'activer.
Ils ne me demandent pas le code, mais de créer la double authentification.
19 déc. 2022 à 12:12
comment ça de créer ?... met une capture d'écran stp
19 déc. 2022 à 12:20
19 déc. 2022 à 12:45
Visiblement il aime pas mes smileys non plus ????
19 déc. 2022 à 13:13
y a jamais eu de smiley sur ccm ;) c'est pour ça qu'on utilise encore les code claviers... ;)
donc y a bien eu une connexion étrange à la base (pas de tes endroits habituels en tout cas)... ça pourrait laisser penser à un piratage... à moins que tu sois à l'étranger en ce moment ?
et si tu prends la clef ça marche pas non plus ?
19 déc. 2022 à 13:16
Je suis toujours en France...
Quelle clef?
19 déc. 2022 à 13:18
3e proposition de ton image
19 déc. 2022 à 13:22
Ha!?
Mais j'ai pas de clef physique !!
C'est genre clef USB spéciale ça non?
19 déc. 2022 à 05:40
Merci de ta réponse,
Je viens de cliquer sur le lien, mais malheureusement il me renvoie sur la double authentification.
Du coup, c'est le serpent qui se mord la queue...????
19 déc. 2022 à 12:10
Comme je te l'ai dit dans mon précédent message la solution ne peut venir que de Facebook, n'attend pas de solution miracle venant d'un forum il n'y en a malheureusement pas.