Problème ps4

Bonjour,j’ai un petit problème avec ma ps4,en gros quand je joue a mes jeux la ps4 va faire un grésillement puit elle va planté et va m’afficher « une erreur est survenu » le problème c’est que une fois face à ça je ne peut rien contrôler puis elle va replanté à l’infini sans que je puisse rien faire jusqu’à ce que je coupe la prise de la play,auriez vous des réponses à ceci merci.

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