Boites mails bloquées
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siminou42
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Modifié le 1 juin 2022 à 11:18
siminou42 Messages postés 319 Date d'inscription vendredi 17 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2023 - 13 juin 2022 à 21:53
siminou42 Messages postés 319 Date d'inscription vendredi 17 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2023 - 13 juin 2022 à 21:53
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3 réponses
siminou42
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6 décembre 2023
24
13 juin 2022 à 21:53
13 juin 2022 à 21:53
Bonjour
Merci à tous après bien des essais sans résultats j'ai vu sur un site internet qu'avec l'application "laposte.net" on pouvait débloquer les boites mails. Avec les indications du site avec l'aide de mon fils nous avons réussi à en débloquer plusieurs.
Il faut ouvrir l'application sur une tablette ou un téléphone portable et on peut lire les mails et ensuite recevoir un code. Ca a été difficile mais ça marche
bonne soirée
Merci à tous après bien des essais sans résultats j'ai vu sur un site internet qu'avec l'application "laposte.net" on pouvait débloquer les boites mails. Avec les indications du site avec l'aide de mon fils nous avons réussi à en débloquer plusieurs.
Il faut ouvrir l'application sur une tablette ou un téléphone portable et on peut lire les mails et ensuite recevoir un code. Ca a été difficile mais ça marche
bonne soirée
Pierr10
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27 mai 2024
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1 juin 2022 à 11:11
1 juin 2022 à 11:11
Bonjour,
L'adresse secondaire est une adresse de récupération que vous auriez dû donner. Il ne faut pas qu'elle soit à laposte.net évidemment.
Vous avez dû également donner un numéro de portable qui devrait permettre de réinitialiser le mot de passe.
Je pense que ce numéro intervient s'il n'y a pas d'adresse secondaire valide. Je n'ai pas de certitude car je ne l'ai jamais utilisé et quelques internautes ont signalé des difficultés.
Si vous n'avez pas d'adresse secondaire et que vous n'avez pas donné de numéro de portable, la situation est très compromise. Il ne reste plus que la solution d'un courrier papier et ce n'est pas du tout sûr que ça marche, car les processus sont automatisés. Il n'y a sans doute pas d'intervention humaine.
Par ailleurs un internaute a indiqué qu'il avait pu se connecter sur la version mobile de laposte.net avec son ancien mot de passe. J'ai de gros doutes, mais c'est à vérifier quand même.
L'adresse secondaire est une adresse de récupération que vous auriez dû donner. Il ne faut pas qu'elle soit à laposte.net évidemment.
Vous avez dû également donner un numéro de portable qui devrait permettre de réinitialiser le mot de passe.
Je pense que ce numéro intervient s'il n'y a pas d'adresse secondaire valide. Je n'ai pas de certitude car je ne l'ai jamais utilisé et quelques internautes ont signalé des difficultés.
Si vous n'avez pas d'adresse secondaire et que vous n'avez pas donné de numéro de portable, la situation est très compromise. Il ne reste plus que la solution d'un courrier papier et ce n'est pas du tout sûr que ça marche, car les processus sont automatisés. Il n'y a sans doute pas d'intervention humaine.
Par ailleurs un internaute a indiqué qu'il avait pu se connecter sur la version mobile de laposte.net avec son ancien mot de passe. J'ai de gros doutes, mais c'est à vérifier quand même.
siminou42
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6 décembre 2023
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1 juin 2022 à 14:43
1 juin 2022 à 14:43
merci pour votre réponse rapide
Je vais essayer de leur donner mon adresse Hotmail
merci à plus tard
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