Mot de passe et adresse email oubliéFermé

Question

Bonjour, 


J'ai un petit problème avec ma 2DS. J'aimerais lier mon identifiant Nintendo Network pour pouvoir utiliser l'argent sur ma Switch pour pouvoir l'utiliser sur le eshop de la 3DS. 

Le problème, c'est que je ne me souviens pas de l'adresse email que j'ai utilisée pour me connecter en ligne. Je ne l'ai même pas confirmée. J'ai alors décidé de changer mon adresse email. Mais lorsque j'essaye de le faire, ma 2DS me demande mon mot de passe. Que j'ai complètement oublié aussi. 

Est-ce que quelqu'un sait quoi faire dans cette situation? J'aimerais vraiment pouvoir faire tout mes achats même après le 23 mai 2022 lorsque Nintendo désactivera la possibilité d'utiliser une carte de crédit pour acheter des fonds.

georges97 · Answer

Bonjour,

Il est clairement exclu par la charte de CCM et la loi française, de fournir des moyens de contournement des mesures de protection destinées à éviter autant que faire se peut les actions frauduleuses des malfaisants du net.

D'autant que, sans porter un quelconque jugement sur vos choix, se fier à sa mémoire et changer son adresse mail sans le signaler contreviennent aux instructions données par votre fournisseur Nintendo, auquel les membres d'un forum ne peuvent se substituer.

Il faut voir avec leur assistance qui pallie à ces situations, à condition que vous fournissiez les preuves de votre inscription, qu'eux seuls peuvent vérifier.

https://www.nintendo.fr/Assistance/Bienvenue-sur-l-assistance-Nintendo-11593.html

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Mot de passe et adresse email oublié

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