Clavier acer bloqué

Bonjour, j'ai un ordinateur portable acer et du jour au lendemain le clavier ne fonctionne plus correctement. J'ai du le bloquer. Lorsque je l'allume je dois taper un code avec des lettres. Le problème c'est qu'aucune lettre ne fonctionne et si je tape sur j ça note 1, sur k ça note 2, sur l ça note 3... Les autres a, z, e, r, t, y... Ne fonctionnent pas. J'ai déjà essayé fn+verr num, fn+ f4, f5, f6... Ça ne fonctionne pas. J'ai essayé alt+ plein de choses bref je tourne en rond. Quelqu'un aurait il la solution ? Merci d'avance pour votre aide.