Comment réinitialisé un ordinateur à distance
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pauvrn
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MPMP10 Messages postés 40024 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 - 28 déc. 2020 à 09:00
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georges97
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Modifié le 27 déc. 2020 à 19:14
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Bonsoir,
A l'attention des nouveaux ou anciens abonnés:
Si une personne a commencé à installer des documents personnels et autres codes, il serait absolument inconscient de sa part de laisser un inconnu accéder à son ordinateur, à distance ou pas, même sans écran.
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Modifié le 27 déc. 2020 à 15:53
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Bonjour,
Oui mais pour cela il faut que l'acheteur installe un logiciel spécifique et avec son accord vous laisse prendre le contrôle à distance sinon c'est cuit.
De plus maintenant que vous l'avez vendu légalement vous n'avez plus aucun droit sur cet ordinateur donc sur le principe on ne pourra pas vous apporter une aide supplémentaire ici dans ce domaine.
Pour les mots de passe il faut les changer au plus vite sur les différents sites que vous utiliser.
Oui mais pour cela il faut que l'acheteur installe un logiciel spécifique et avec son accord vous laisse prendre le contrôle à distance sinon c'est cuit.
De plus maintenant que vous l'avez vendu légalement vous n'avez plus aucun droit sur cet ordinateur donc sur le principe on ne pourra pas vous apporter une aide supplémentaire ici dans ce domaine.
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pauvrn
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28 déc. 2020 à 08:47
28 déc. 2020 à 08:47
D'accord donc je suis coincée..... Merci quand même en tout cas, j'ai appeler la poste pour faire une demande de retour de colis en espérant que cela fonctionne.
PS : L'ordinateur est pour le moment toujours à moi car je n'ai pas finalisé la vente
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pauvrn
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