Mon ordinateur portable n'imprime pas

Fermé

nat31 - 4 nov. 2020 à 14:04
Panth33ra Messages postés 19543 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024 - 4 nov. 2020 à 14:07

Bonjour,

depuis que j'ai fait une mise a jour Windows10 quand je souhaite imprimer un document l'imprétion ne démarre pas et reste dans la bare des tache et ce probleme est présent sur les deux ordinateur de mon domicile . La marque et la model de mon imprimante est "HP ENVY Photo 6200 series"

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Panth33ra Messages postés 19543 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2024 1 781
4 nov. 2020 à 14:07

Bonjour,
Le mieux serait de réinstaller le driver de l'imprimante-scanner... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045

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