Alcatel F530 VoiceFermé

Question

Bonjour, 
J'ai le même problème que stphane,
J'ai suivi les conseils de Baladur13 mais le problème réside ;toujours ce message "Hors de Portée" 


Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

baladur13 · Answer

Bonjour,
Même problème que stphane ???
Vous avez suivi mes conseils ... lesquels ? 
Quelles sont les icônes présentes sur l'écran du combiné ?
Voir ci dessous pour précision 
 
Notez si certaines clignotent.

latigerchou · Answer

Bonjour Baladur13,
Merci pour la réactivité,j'ai consulté le Forum avant de poster ma question et effectivement j'ai le même problème que "stphane" voir copier-coller" du post ci-après


[[[  F530 VOICE [Résolu/Fermé]

Signaler
stphane  - 21 juin 2018 à 16:36 
 baladur13  - 21 juin 2018 à 20:02
Bonjour, 
je viens de faire l'acquisition d'un téléphone Alcatel F530 VOICE, depuis que je l'ai installé sur la Freebox il marque hors portée mais il sonne quand l'ont nous appelle mais nous ne pouvons pas répondre. 
sur leur site il n'y a pas d'explications. 
merci pour vos réponse ]]]

Alors concernant les icônes :
N°1(3 barres) et 10 (batterie pleine) actives et clignotent en même temps que "HORS PORTÉE"
N°13 (double flêche) Ok
et une icône comme des fichiers en bas à gauche

J'ai essayé toute les procédures et fait toutes les vérifications ,je l'ai même branché sur la box du voisin à la place de sa base ,toujours ce massage HORS PORTÉE

latigerchou · Answer

Bonjour,
Une image en appui
Merci

latigerchou · Answer

J'avais déjà essayé toutes ces possibilités en vain,après affichage du message "ATTENDEZ" la mention HORS PORTÉE revient inexorablement

latigerchou · Answer

Oui bien sûr
Quand je pose le combiné sur la base ,il se rallume donc la base est sous tension
Quand je manipule le combiné est tout près de la base

latigerchou · Answer

Bonjour,
Et bien c'est là le problème;j'ai essayé cette méthode mais quand je sélectionne "DEFAUT" le combiné ne répond pas il ne demande pas de code PIN

latigerchou · Answer

Bonjour,
Oh que oui,j'ai bien sélectionné " DEFAUT" et quand je valide,rien !!! pas de demande de PIN

latigerchou · Answer

Voilà ce qu'affiche le combiné:les 4 icônes fléchées sur l'image avec la mention "HORS PORTÉE" qui clignote en même temps que celles des 3 barres et la batterie,par contre les 2 autres sont fixes.La base elle n'a pas d'afficheur.
Est-ce qu'il y'a un autre moyen de réinitialiser le combiné?
Merci

latigerchou · Answer

Désolé mais ma base n'a aucun écran d'affichage,elle est très simple:
2 emplacements Rj45 pour le fil de tél  & l'autre pour l'alimentation et un bouton d'association de combiné rien d'autre ;aucun écran.

baladur13 · Answer

Mais alors ce n'est pas un modèle Voice... 
Alors il faut vérifier... que la prise  qui alimente le bloc alimentation est bien opérationnelle, que le connecteur pour ce bloc alimentation est bien enfoncée à fond dans son logement dans la base.
Si tout est ok  deux possibilités,  la base est morte ou le bloc alim est hs.

La notice du F530 Voice :
 https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/1242/files/alcatel-homebusiness-f530-voice-mode-emploi.pdf
Celle du F530 :
https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/1241/files/alcatel-homebusiness-f530-user-manual.pdf

latigerchou · Answer

Bonjour,
C'est bien le 2 ème et effectivement la base ne répond plus donc c'est mort.
Merci d'avoir passé du temps avec mon problème;c'est dommage l'achat a tout juste plus d'un an;c'est de la camelote !!!
Bonne journée

latigerchou · Answer

Bonjour,
Aucun espoir , je l'avais déconnecté plus de 48h sans résultat.
Je l'ai même démonté pour voir s'il y'a un composant HS (qqes bonnes connaissances en Physique Appliquée),rien la ^plaquette est "Nickel";c'est la programmation qui merde.
Toutes les fonctions de la base sont sans effet

Bon. · Answer

Bonjour nous rien ne s'affiche à part la batterie et il ne fonctionne pas

Alcatel F530 Voice

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