mon tel ne va pluFermé

Question

bonjour voila j ai acheter un iphone4s et il ne s allume plus comment je me faire car je me rappelle plu de mes mot de passe pour desactiver mon apple store pour le mettre en reparration je vous laisse mon numero de tel si vous pouver me contacter au N° de téléphone supprimé Modération CCM je vous remerci

nadellen · Answer

bonjour
de toutes façons, depuis le 14 septembre 2016 l’iPhone 4 ne sera plus supporté par Apple et ses revendeurs agréés, sauf exception: celle de la Californie, état dans lequel Apple doit offrir son support pendant encore deux ans il faudra donc faire (éventuellement" réparer dans d'autres magasins du type qu'on trouve dans les galeries marchandes de grands magasins ou sur le net....ou changer de mobile..c'est comme cela chez apple! un peu comme chez microsoft tiens!

zou62 · Answer

bonjour je fait comment car le magasin au ne veut pas le réparer si les donnée apple  store et désactivé il veux pas le prendre

zou62 · Answer

comment je fait car le magasin auchant ne veux pas prendre mon telephone pour le réparer car mes donnée apple store son pas désactivé si vous pour vous me dire comment je fait si vous plait merci

nadellen · Answer

re
 perso je ne sais pas, mais attendez d'autres réponses; désolée

fred.ml · Answer

Bonjour, je pense qu'il y a quiproquo, un réparateur demande a ce que le service Localiser du réglage iCloud de l'iPhone soit désactivé avant de faire réparer un iPhone.
SI le réparateur vous parle de votre compte iTunes store à désactiver visiblement cette personne n'est pas très au courant de la procédure.
Comme votre iPhone ne fonctionne plus il faut aller à la page internet iCloud.com, renseigner votre identifiant Apple puis aller dans Appareil et supprimer l'iPhone de votre compte. C'est cette procédure que demande les réparateurs ( même le SAV Appel) pour prendre en charge l'iPhone et l'envoyer en réparation.
Par contre si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe là vous avez un problème car il est nécessaire pour se connecter à iCloud.com.
Allez quand même a la page internet iCloud.com, renseignez votre identifiant et cliquez sur mot de passe oublié, suivez la procédure afin de réinitialiser votre mot de passe (nouveau mot de passe) 
Lorsque vous aurez créé le nouveau mot de passe allez sur iCloud.com pour supprimer l'appareil de votre compte Apple.
Fred.ml

Mon tel ne va plu

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