Degradation anormale de la batterie

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DREAMPARADISE Messages postés 7 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2016 - 28 mai 2016 à 08:01
DREAMPARADISE Messages postés 7 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2016 - 28 mai 2016 à 19:59
Bonjour,
j'ai acheté un Macbook pro retina en décembre mais la capacité maximale de ma batterie a chuté de 11% en 123 cycles alors que sur le site d'apple, ils guarrantissent une perte de 20% mais en 1000 cycles, à se rythme là après 1000 cycles il ne me restera même pas 50% de ma capacité maximale.
Que dois-je faire? Est-ce normale? La garantie couvre-t-elle ce cas-ci?
Merci
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1 réponse

Utilisateur anonyme
28 mai 2016 à 13:54
Bonjour,

A savoir si le logiciel, (Battery Health), utilisé est totalement fiable, mais voici quelques liens pour en savoir plus :


https://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/#macbook
http://www.macyourself.com/2011/01/23/check-your-macs-battery-health-to-see-if-it-needs-to-be-replaced/

Pour info, un membre de la famille possède un Macbook pro depuis 7 ans environ avec toujours la même batterie. Son autonomie n'est plus aussi grande qu'au début, (9h au début), mais toujours largement correcte.

Pour un éventuel problème de garantie, pourquoi ne pas signaler ce doute dans un centre agréé Apple ?
https://locate.apple.com/fr/fr/

@+

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DREAMPARADISE Messages postés 7 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2016
28 mai 2016 à 19:59
merci beacoup pour tes conseils :) je vais attendre quelques mois et voir si mon mac perds encore de sa capacité maximale mais j'éspere qu'il va rester ainsi. J'ai recalibrer ma batterie et la capacité maximale est remontée :))) et l'application est fiable puisqu'elle a les mêmes infos que le rapport système d'apple.
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