Gigaset AS 405
Fermé
Jackoud
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 1 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mars 2017
-
9 avril 2016 à 12:23
kensi - 31 mai 2016 à 09:42
kensi - 31 mai 2016 à 09:42
10 réponses
poupougne13
Messages postés
44643
Date d'inscription
jeudi 25 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 décembre 2023
10 519
9 avril 2016 à 12:27
9 avril 2016 à 12:27
Bonjour...
Tu veux dire que "appel inconnu" s'affiche, au lieu du N° ou du nom, ou autre chose ?
Cdt,
@+
Tu veux dire que "appel inconnu" s'affiche, au lieu du N° ou du nom, ou autre chose ?
Cdt,
@+
baladur13
Messages postés
46451
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 mai 2024
13 244
Modifié par baladur13 le 10/04/2016 à 11:58
Modifié par baladur13 le 10/04/2016 à 11:58
Bonjour
Vérifier que tu n'es pas en "Secret permanent" chez Numéricable
http://assistance.sfr.fr/nc/comment-activer-et-desactiver-le-secret-permanent.html
Vérifier que tu n'es pas en "Secret permanent" chez Numéricable
http://assistance.sfr.fr/nc/comment-activer-et-desactiver-le-secret-permanent.html
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
Jackoud
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 1 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mars 2017
14 avril 2016 à 17:44
14 avril 2016 à 17:44
bonjour,
J'ai vérifié, je ne suis pas en secret permanent.
J'ai vérifié, je ne suis pas en secret permanent.
baladur13
Messages postés
46451
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 mai 2024
13 244
>
Jackoud
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 1 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mars 2017
14 avril 2016 à 18:18
14 avril 2016 à 18:18
et l'appel masque n'a pas été demandé
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/gerer-options-appels-box-thd-sfr.html
extrait:
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/gerer-options-appels-box-thd-sfr.html
extrait:
Pour connaître le statut du service, appuyez sur les touches :
*#32#
Un message vous indiquera comment est paramétré ce service.
poupougne13
Messages postés
44643
Date d'inscription
jeudi 25 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 décembre 2023
10 519
10 avril 2016 à 12:01
10 avril 2016 à 12:01
envoi(je pense) un appel qui ressort inconnu. :
Je ne pige encore pas : tu sembles dire qu'un appel inconnu est émis de façon automatique, sans que tu cherches à appeler ?!
Je ne pige encore pas : tu sembles dire qu'un appel inconnu est émis de façon automatique, sans que tu cherches à appeler ?!
Jackoud
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 1 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mars 2017
14 avril 2016 à 17:46
14 avril 2016 à 17:46
Exactement, lorsque j'appelle ou que je reçois un appel, tout de suite après, je reçois un appel "inconnu".
Je n'arrive pas à trouver d'ou vient ce problème.
Merci pour ton aide
Je n'arrive pas à trouver d'ou vient ce problème.
Merci pour ton aide
poupougne13
Messages postés
44643
Date d'inscription
jeudi 25 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 décembre 2023
10 519
>
Jackoud
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 1 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mars 2017
15 avril 2016 à 08:10
15 avril 2016 à 08:10
Mais , cet appel inconnu, il est réel, i-e quelqu'un parle ?
Jackoud
>
poupougne13
Messages postés
44643
Date d'inscription
jeudi 25 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 décembre 2023
15 avril 2016 à 11:16
15 avril 2016 à 11:16
Non, il y juste un appel qui ressort inconnu sur le téléphone, il n'y a jamais personne et on ne peux pas rappeler
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
poupougne13
Messages postés
44643
Date d'inscription
jeudi 25 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 décembre 2023
10 519
15 avril 2016 à 12:14
15 avril 2016 à 12:14
un appel qui ressort inconnu : explique mieux, stp, nous sommes 2 à ne rien comprendre...et Baladur est TRES BON là-dedans, c'est te dire !
Salut, voisin !
Salut, voisin !
Désolé, mais je n'arrive pas très bien à expliquer le phénomène
J'essais: J'ai changé ma box SFR pour une box FIBRE SFR, la génération avant la 4 K.
Avec ma première box, j'utilisais le même téléphone que maintenant le GIGASET AS 405. et je n'avais pas de problème.
depuis le changement de box, lorsque j'appelle ou que je reçois un appel, il y a en retour un message sans numéro qui s'affiche inconnu sur le télephone. Je ne suis pas en mode secret et je n'ai pas de n° masqué.
J'ai interrogé SFR qui ne semblent pas comprendre ce qui se passe. Je suis donc dans une impasse
J'espère avoir été plus clair.
Merci par avance pour vos réponses.
J'essais: J'ai changé ma box SFR pour une box FIBRE SFR, la génération avant la 4 K.
Avec ma première box, j'utilisais le même téléphone que maintenant le GIGASET AS 405. et je n'avais pas de problème.
depuis le changement de box, lorsque j'appelle ou que je reçois un appel, il y a en retour un message sans numéro qui s'affiche inconnu sur le télephone. Je ne suis pas en mode secret et je n'ai pas de n° masqué.
J'ai interrogé SFR qui ne semblent pas comprendre ce qui se passe. Je suis donc dans une impasse
J'espère avoir été plus clair.
Merci par avance pour vos réponses.
poupougne13
Messages postés
44643
Date d'inscription
jeudi 25 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 décembre 2023
10 519
16 avril 2016 à 13:13
16 avril 2016 à 13:13
J'espère avoir été plus clair. : désolé, mais pour moi....non ! ;)
J'essaie de te dire ce que je comprends : tu reçois un appel, tu raccroches et repose le mobile sur la base et là, sans le toucher de nouveau, tu vois "1 nouvel appel" sur l'afficheur du mobile...c'est ça ?
J'essaie de te dire ce que je comprends : tu reçois un appel, tu raccroches et repose le mobile sur la base et là, sans le toucher de nouveau, tu vois "1 nouvel appel" sur l'afficheur du mobile...c'est ça ?
baladur13
Messages postés
46451
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 mai 2024
13 244
Modifié par baladur13 le 16/04/2016 à 13:34
Modifié par baladur13 le 16/04/2016 à 13:34
Ma question au message 11 est toujours sans réponse.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33380540-gigaset-as-405#11
Si le téléphone ne sonne pas... et que l’écran affiche nouvel appel...
C'est qu'il y a en mémoire un appel en absence sans message.
Il faut ouvrir le journal des appels et supprimer le ou les appels mémorisés
Voir la notice en page 9 paragraphe "Ouverture du journal des appels"
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/AS4x/A415_A415A_AS405_AS405A/A31008-M2501-F101-1-2X19_fr_CH.pdf
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33380540-gigaset-as-405#11
Si le téléphone ne sonne pas... et que l’écran affiche nouvel appel...
C'est qu'il y a en mémoire un appel en absence sans message.
Il faut ouvrir le journal des appels et supprimer le ou les appels mémorisés
Voir la notice en page 9 paragraphe "Ouverture du journal des appels"
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/AS4x/A415_A415A_AS405_AS405A/A31008-M2501-F101-1-2X19_fr_CH.pdf
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
Bonjour.
J'ai eu le même souci.
Il faut désactiver le répondeur de la box.
Ce numéro inconnu c'est le répondeur qui appelle pour prévenir qu'il y a un nouveau message.
Pour le désactiver voir sur le site de numéricable.
Bonne journée.
J'ai eu le même souci.
Il faut désactiver le répondeur de la box.
Ce numéro inconnu c'est le répondeur qui appelle pour prévenir qu'il y a un nouveau message.
Pour le désactiver voir sur le site de numéricable.
Bonne journée.
Jackoud
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 1 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mars 2017
10 avril 2016 à 11:47
10 avril 2016 à 11:47
Bonjour poupougne 13
Non, les noms et n° s'affichent bien, mon problème est que le téléphone ou peut être la box fibre de numéricable que je viens d'installer envoi(je pense) un appel qui ressort inconnu.
Quelle serait la solution pour arrêter ces appels ?
merci pour ta réponse si tu l'as.
Non, les noms et n° s'affichent bien, mon problème est que le téléphone ou peut être la box fibre de numéricable que je viens d'installer envoi(je pense) un appel qui ressort inconnu.
Quelle serait la solution pour arrêter ces appels ?
merci pour ta réponse si tu l'as.
baladur13
Messages postés
46451
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 mai 2024
13 244
15 avril 2016 à 11:23
15 avril 2016 à 11:23
je reçois un appel "inconnu". Le téléphone sonne ?
ou c'est simplement un affichage sur l'écran ?
ou c'est simplement un affichage sur l'écran ?