J'ai 13 ans et je ne peut...

Bonjour, j'ai 13 ans et je ne peut pas avoir acces a ma galerie dans mon jeu les sims 4 alors qu'il me semble que l'age minimum pour ça c'est 13 ans et je ne peut pas changer mon age etant donné que sur mon compte origin j'ai mis mon age réelle donc suis mineur. SVP aidez- moi.