BaseFlash de Mozilla (Trojan) insuprimmableRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai deja quelques temps un petit problème... Voilà, j'ai une extension insupprimable qui se nomme BaseFlash sous Mozilla qui est détecté comme un Trojan. Il empêche par ailleurs le bon fonctionnement de tout ce qui utilise du flash ou du java pour le navigateur, et lorsque qu'on le désactive, firefox se ferme et se rouvre avec l'extension activée.

J'ai fait plusieurs scans avec Anti-malware bytes, a chaque fois il les détecte, les supprime, et quand je redémarre, le revoila...

J'ai même suivi la procédure d'un forum espagnol qui demandait de supprimer des clés du registre et de reboot après avoir scan et suppr le virus avec anti-malware bytes. Rien n'y a fait.


Ci-dessous un copie du rapport d'anti-malware bytes:

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.03.07.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
Xmontezuma :: XMONTEZUMA-PC [administrateur]

Protection: Activé

07/03/2014 04:47:41
mbam-log-2014-03-07 (04-47-41).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 235110
Temps écoulé: 2 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 7
HKCR\AppID\{90A52F08-64AC-4DC6-9D7D-4516670275D3} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{90A52F08-64AC-4DC6-9D7D-4516670275D3} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{6C51F7E9-8542-4F25-A30F-2060157752E1} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\BaseFlash.1 (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\BaseFlash (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Xmontezuma\AppData\Roaming\BaseFlash\IE\BaseFlash.dll (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)


Configuration: Windows 7 / Firefox 27.0

kingk06 · Answer

bonjour, wutxn

continuer avec ceci => 

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire 

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <== 


3)
Note:désactiver provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de L'outil la protection en temps réel de ton Antivirus

=> Télécharge Shortcut_Module  sur ton bureau

Ferme toutes les applications en cours, y compris ton navigateur.

=> Lance  Shortcut_Module  exécuter en tant qu'administrateur  sous Windows : 7/8 et Vista

   Le logiciel s'exécute automatiquement Patiente le temps du scan: le PC va redémarrer.
Une fois le PC redémarré, un rapport est généré ici : C:\Shortcut_Module_ Date_Heure.
    Héberge le rapport en utilisant le site  Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

wutxn · Answer

Merci pour ton aide.

Voici les rapports:

AdwCleaner: https://www.cjoint.com/?DChqho9oUeR 
JRT: https://www.cjoint.com/?DChqig8DOK4
Shortcut_module: https://www.cjoint.com/?DChqjcPJSzZ 

BaseFlash est néanmoins toujours présent bien qu'inactif.

edit: Mozilla recrashe et le plugin se réactive. Rebelote.

kingk06 · Answer

1) puis fais ceci => Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche tu vas réinitialiser internet-explorer => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus. ===============================>>> 3) ==> puis faire un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis "propriétés" dans "cible", à la fin, une adresse http a été ajoutée (même chose pour Firefox et Chrome exemple dans l'image ici) => https://www.cjoint.com/c/CJpkgE5ob7X pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http seulement celui-ci.==> Ou tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start= Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés. ==============================>> Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions Donne la liste. Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires Onglet Extension. Donne la liste. 2) Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag<== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt. cnet=> [*] Héberge le rapport [b][u]ZHPDiag.txt/u/b sur [url=http://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint][b]Pour t'aider a héberger le rapport/b/url

wutxn · Answer

J'ai fait ainsi que vous avez écrit.

Concernant les extension, j'ai sur firefox après reset:
BaseFlash 1.0.0 (désactivé)
Skype Click to Call 7.0.14735.1561 (désactivé)

Chrome:
Documents Google 0.5 (activé)

Le rapport ZHPDiag: https://www.cjoint.com/?DChx5lp59hM

BaseFlash semble donc faire de la résistance. 

Notons qu'avec MalwareBytes Anti-Malware, je redetecte les fichiers de BaseFlash.

Clé(s) du Registre détectée(s): 9
HKCR\AppID\{90A52F08-64AC-4DC6-9D7D-4516670275D3} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{90A52F08-64AC-4DC6-9D7D-4516670275D3} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{6C51F7E9-8542-4F25-A30F-2060157752E1} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\BaseFlash.1 (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\BaseFlash (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C68AE9C0-0909-4DDC-B661-C1AFB9F5AE53} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Xmontezuma\AppData\Roaming\BaseFlash\IE\BaseFlash.dll (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.


Je suis un peu perdu... dois-je désinstaller firefox et refaire toute la procédure? :(

kingk06 · Answer

Re,

1) pour firefox essais de faire ceci =>  https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes 



2) Script ZHPFix     

 Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager.

 Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible .

     Clique sur ce lien ==> http://cjoint.com/data3/3CijoDSff3Z.htm
    Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    Refais un clic droit et Copier 

Lances ZHPFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  1- Clique sur "Importer"
  2-  Puis Clic sur "GO" 

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. 

ensuite dit moi si as tu encore des soucis?

wutxn · Answer

le rapport: https://www.cjoint.com/?DCiqcRJklo6 

BaseFlash semble avoir disparu !

kingk06 · Answer

ok super ce parti pour la finale ;)

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 
____________________________________________________________
 
ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : http://unchecky.com/files/upload/unchecky_setup.exe un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

image 1) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/2013-12-03-11_36_46-Unchecky.png/img
image 2) ici =>  https://korben.info/app/uploads/2013/12/introdution-unchecks-preview.png/img 

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf!

BaseFlash de Mozilla (Trojan) insuprimmable

7 réponses

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