Ipod Shuffle 2e génération: plus de lecture/plus de son

Bonjour,

J'ai un ipod shuffle 2e Génération.
Le problème est qu'il ne lit plus les musiques.

Tout vas bien avec mon mp3, il se synchronise avec ITunes, je peux y mettre des musiques, il se charge bien. Les voyants fonctionnement bien (je me suis référée à cette page https://support.apple.com/

Le seul soucis, c'est que quand j'appui sur "play", il n'y a aucun son. C'est comme si j'utilisais mon Ipod avec des écouteurs qui ne fonctionnait plus.

J'espère que vous allez pouvoir m'aider!