Mails supprimés encore visibles

Fermé
ErinLR Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013 - 10 oct. 2013 à 16:46
ErinLR Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013 - 11 oct. 2013 à 16:17
Bonjour,

Trois des mails que j'ai supprimés restent visibles lorsque j'utilise la fonction "rechercher" et que je note le nom du destinataire de ces mails. Si je cherche à les ouvrir il n'y a rien qui s'affiche, comme s'ils n'existaient plus (ce qui devrait normalement être le cas), et pourtant, comme je l'ai déjà écrit, si je les recherche je trouve leur intitulé, les premières lignes et le nom du destinataire. J'aimerais vraiment que ces mails disparaissent définitivement.
En m'excusant de mes explications confuses, je remercie d'avance toute personne susceptible de m'aider.

2 réponses

dubcek Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2024 5 615
11 oct. 2013 à 08:01
hello
il faut compacter
clique droit sur le fichier
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ErinLR Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
11 oct. 2013 à 15:34
Bonjour,

Merci de votre réponse.
Malheureusement j'avais déjà compacté tous les fichiers, et les mails sont toujours présents.
Cordialement
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dubcek Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2024 5 615
11 oct. 2013 à 15:56
essayer : clique droit -> propriétés -> réparer le dossier
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ErinLR Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2013
11 oct. 2013 à 16:17
Merci beaucoup encore une fois de votre réponse. J'ai suivi vos instructions mais malheureusement, ils sont toujours là !
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