Probleme itunes et i phone 3gFermé

Question

Bonsoir à tous, 
Cela va faire maintenant trois jours que je lis et relis tous les sujets qui traitent de mon problème. J'ai suivi de nombreux conseils mais rien ne fonctionne pour moi. 
Mon compagnon m'a donné son ancien i phone 3G il y a un an. Sur I tunes je n'arrive pas à synchroniser mes contacts : a chaque fois un message me dit : Les informations de l'i phone de Sylvie sont synchronisées avec un autre compte utilisateur. 
Souhaitez-vous plutôt synchroniser cet i phone avec les infos de ce compte utilisateur ? 

Nous avons chacun une session I tunes sur deux ordinateurs différends. 

Je ne sais plus quoi faire d'autant plus que cet I PHONE 3g ne fonctionne plus très bien , que mon nouvel i phone est arrivé. Mais pour l'utiliser il faut bien que sauve les contacts du 3G. 
Alors, si une personne compétente peut me sortir de ce problème elle est la bienvenue. 
A bientôt j'espère ! 
Sylvie 
PS : est ce que i tunes signale ( l'autre compte utilisateur ) est celui de mon conjoint qui vient se télescoper avec le mien ?

MDS4452 · Answer

Auparavant, vous le synchronisiez aussi sur ce deuxième ordinateur via votre compte ?

MDS4452 · Answer

Il suffit donc de le synchroniser sur l'ordinateur et le compte de votre conjoint alors. Cela devrait marcher

1959sylvie · Answer

Je vous remercie et vais tenter d'essayer de le faire ce soir. 
Cela dit, il a lui meme un iphone !!! 
Voulez vous dire qu'à tout jamais je serai tenu de le faire de son ordinateur ?

MDS4452 · Answer

On ne peut synchroniser un appareil avec deux bibliothèques Itunes différentes sous peine de perdre ses données antérieures. Il va donc falloir transférer une sauvegarde de votre ancien Iphone sur le nouveau. Normalement, cela devrait marcher même s'il a un Iphone vu que cette bibliothèque Itunes est la bibliothèque de départ et donc de référence de vos Iphone respectifs.


1) Il faut bien évidemment créer une sauvegarde. Pour cela, suivez ceci (iTunes
Comment sauvegarder)


2) Ensuite, transférer cette sauvegarde sur votre ordinateur  comme cela ou ceci


3) Enfin, pour restaurer votre nouvel Iphone à partir d'une sauvegarde, voilà (Utilisation d'iTunes pour transférer les données de votre appareil iOS actuel vers un nouveau)

PS: Tenez-moi au courant à chaque fois que vous avez terminé une étape :D

1959sylvie · Answer

Bonjour, 
Nous venons d'essayer sur l'ordinateur de mon compagnon. 
Et je reçois toujours le même message au moment de l'application. :
Les informations de l'i phone de Sylvie sont synchronisées avec un autre compte utilisateur.
Souhaitez-vous plutôt synchroniser cet i phone avec les infos de ce compte utilisateur. 


Bonne journée, et merci de votre aide à trouver une solution. 
Sylvie

MDS4452 · Answer

On ne vous a plus fait la proposition de synchronisation via un autre compte je suppose ?

1959sylvie · Answer

Bonsoir, je me demande si vous avez reçu mon précédent message où je vous disais qu'actuellement je suis avec une dame très malade. C'est la raison pour laquelle je réponds si tardivement à chaque fois. Je vous disais aussi que nous n'avons pas réussi sur l'ordi de mon compagnon et vous demandais si vous aviez la solution pour une manipulation directement sur mon ordinateur. 
En vous remerciant, 
Bonne soirée,

Probleme itunes et i phone 3g

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