Interrogation autour de la vente des logiciels libres

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smartec Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 - Modifié par smartec le 4/07/2013 à 11:29
georges97 Messages postés 11945 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 mai 2024 - 9 juil. 2013 à 12:10
Bonjour, je suis un jeune Ingénieur en Télécommunications mais la vie me fait virer dans l'informatique et particulièrement les logiciels libres et biensûr Open Source.
Certains vieux camarades et moi voudrions lancer notre concept de vente de logiciels sous forme de packs.
En général nous développons peu, et ce sont les logiciels mis sur internet avec licence slibre et open source que nous comptons recenser pour mettre à la disponibilité d'une clientèle qui des fois ne sait pas qu'il existe des solutions logicielles à leurs problèmes.
Les packs(Pacquets de logiciels) que nous voulons constituer sont donc ciblés et concernent des catégories d'individus, telles les hommes et femmes au foyer, les jeunes en formation (élèves, collégiens/lycéens et étudiants)...

C'est vraiment dans l'optique de leur faciliter l'accès à ces solutions que nous volons mettre notre idée en place.

Mais avant, vu que nous ne connaissons pas grand chose sur la commercialisation des logiciels libres. Nous prenons le soin de demander à des personnes expérimentées comme vous...
Y a-t'il des risques à vendre des logiciels libres..? Si oui lesquels..? Pouvez vous nous donner des informations ou des liens vers des sources d'informations plus explicites..?

Merci d'avance pour le temps que vous prendrez à lire ce message.

Cordialement.

2 réponses

georges97 Messages postés 11945 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 mai 2024 2 274
9 juil. 2013 à 12:10
Vous avez utilisé le mot "service". C'est à mon avis dans cette direction qu'il faudrait affiner votre recherche. Il ne sert à rien d'essayer de refaire ce que les grands éditeurs ont déjà rentabilisé et verrouillé, y compris en Afrique. La preuve en est que les tentatives d'implanter les logiciels gratuits sous Linux ont échoué, devant les offres de dumping pratiquées par Microsoft, notamment sur les marchés éducatifs.

Vous ne pouvez évidemment pas faire payer des produits gratuits, mais vous pouvez peut-être établir des tarifs pour un nombre réduit de modules de formation (bureautique, sécurité, communication) avec sessions d'installation et d'initiation en soignant l'aspect interactif, c'est à dire en mettant l'accent sur la pratique et la participation des "élèves".

Comme je l'indiquais, je ne crois pas du tout à la viabilité économique de logiciels personnalisés ou faits sur mesure, même si l'on peut créer des scénarios ou formulaires localisés à partir de bases de données comme"Base" d'OpenOffice ou LibreOffice. Il n'est pas envisageable à mon avis de vendre de tels produits, mais le temps consacré à formé des utilisateurs qui partiraient avec un kit, voire les éléments permettant de les personnaliser est envisageable.

Vous pouvez sans doute tester sur un panel d'utilisateurs locaux les thèmes vous semblant les plus porteurs. Cela ne peut que vous aider à définir une politique tarifaire.

Ne connaissant pas l'environnement dans lequel vous évoluez et les problématiques concrètes à gérer, je ne peux aller plus loin dans le "conseil".
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georges97 Messages postés 11945 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 mai 2024 2 274
4 juil. 2013 à 15:35
Bonjour,

Les notions de logiciel libres et payants me semblent antinomiques. Le concept Open Source ne recouvrant pas celui de libre (traduction "libre" de free), il existe des logiciels gratuits, mais non open source, c'est à dire pour lesquels les auteurs n'autorisent ni modification, ni exploitation commerciale. Il s'en trouve des des centaines présentées sur les site www.freewaregenius.com, sans compter les références comme VLC, Photofiltre, ou autres Open Office.

Par contre, la commercialisation de logiciels en boutique ou en ligne requiert une constitution en société, donc l'affiliation à un certain nombre d'organisme et l'acquittement d'un certain nombre detaxes ou prélèvements (dont l'URSSAF et la TVA), ce qui implique que pour que vos activités soient rentables, que les ventes couvrent les revenus, ce qui n'est pas assuré si j'en crois les très récents articles du journal "Les Echos" sur le marché du logiciel libre. La formule de l'auto-entrepreneuriat semble inadaptée puisque vous parlez d'un groupe de personnes exerçant une activité commerciale.

Par ailleurs, les cibles que vous invoquez sont les moins enclines à acheter les produits dématérialisés, d'une part du fait de leurs revenus, d'autre part du fait de la culture du "tout-gratuit" que prônent les zélateurs du "partage". Les firmes les savent bien qui proposent des versions ou packs-étudiants des logiciels leaders en bureautique ou développement, à des prix promotionnels qui constituent par ailleurs un des obstacles à la croissance du secteur "libre".

Il faut tenir compte du fait aussi que certaines entreprises diffusent des versions de base de leurs produits et vendent aux entreprises des versions plus complètes de ces mêmes. C'est le cas notamment dans la domaine de la sécurité (Avira, Avast). C'est à mon avis le modèle que vous pourriez étudier, mais cela ne fonctionne que si le produit a fait ses preuves en gratuit pendant les années consacrées à constituer une base de plusieurs millions d'utilisateurs.


Reste que pour une gamme inconnue, il est hasardeux de penser que des clients achèteront un produit qui n'a pas de notoriété. De nombreuses tentatives ont été faites dans les milieux que vous évoquez. Mais, il faut savoir que le succès du libre repose principalement sur le support (bouche à oreille, déboguage) apporté par une communauté des bénévoles, laquelle n'existe que pour les produits gratuits, vu la réticence des internautes à aider les éditeurs commerciaux.

Quand aux risques, ils ressortent en partie de ce qu'évoqué plus haut. Des logiciels libres ne peuvent être vendus, au contraire des quelques rares produits open source, qui entendent ainsi bénéficier des apports de développeurs. De fait, si vous faîtes payer du libre, il ne l'est plus et cela revient donc à définir vos objectifs entre créer une communauté ou exercer une activité commerciale.

Il convient de savoir que les entreprises constituées autour d'une gamme de logiciels open source commercialisent des services d'installation, maintenance et formation.

Enfin, et surtout, dans la mesure où vous énoncez avoir créé des produits, sans doute performants, et pour l'instant gratuits, il serait opportun de les faire connaître en communicant un lien aux éventuels destinataires fréquentant ce site, qui pourraient vous donner un premier avis désintéressé.

Cordialement
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smartec Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013
9 juil. 2013 à 11:41
Merci pour la réponse @georges97.
Le fait est que nous ne sommes pas encore commerçants, mais nous voulons offrir un service où nous aurons au préalable testé les programmes avant des les sélectionner et les mettre à la disposition des potentiels intéressés.

En fait nous ne concevons pas encore tellement de logiciels. Nous voulons agir comme des conseillers logiciels qui à un problème informatique particulier, proposent des solutions adéquates, testées par nous même et connues du public internet.


C'est vrai que pour un début, nous avons prévu attaquer le cadre familial mais ce n'est qu'un exemple, ensuite outre tous les différents âges de la famille l'on s'attaquera aux secteurs professionnels pourquoi pas.

Cette idée vient principalement du fait que dans le milieu dans lequel nous vivons (Afrique), le contexte est quelque peu différent. Les logiciels gratuits existent certes, mais la population n'est pas toujours informée. Il faudrait être au courant de leur existence, avoir une connexion internet, savoir comment s'en procurer avant même de pouvoir les tester et de les utiliser. C'est cela qu'on rencontre comme difficultés en Afrique et c'est cela qui nous pousse à avoir notre idée de faciliter la vie aux habitants de nos foyers. Le contexte est bien différent de l'occident.

J'ai bien lu vos remarques. J'ai bien envie que vous m'aidiez à y voir plus clair. Qu'est-ce que vous me conseillez de faire pour un début? Constituer des premiers packs, les mettre gratuitement à la disponibilité des gens pour un test?

Cordialement
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