Récupération du son de mon ordi

Bonjour,

Profane de l'ordinateur, j'ai perdu par erreur le son de mon ordi ! Essayant de le recupére ,on m'a orienté Driver Manager dont l'abonnement est de 49,euro et quelques. J'ai payé par carte bancaire ,reçu de paiement: DRRMG-E281012-90FXD . Mais jusqu'à présent je n'ai pas les données de la Clé licence pour activer le Driver Manager.
Je me suis inscrit pour être membre au forum.Le même problème: Clé licence. Comment pourrais je avoir cette clé. Le montant de l'abonnement a été encaissé.
sé depuis plus de 48 h.