itunes ne s'ouvre pasFermé

Question

Bonjour, 

j'ai essayé d'installer itunes version 10.5(téléchargé du site d'apple) sur mon pc Window 7, 32 bits, et le logiciel ne veut pas s'ouvrir, c'est à dire que lorsque je double- clic sur le logo pour ouvrir itunes, le contrat de licence s'ouvre, je clique évidement sur "Accepter", et là plus rien ne se passe. Rien ne s'ouvre.

J'ai essayé de regarder si c'était mon antivirus qui bloquait l'ouverture mais je ne crois pas. J'ai bien installer la bnne version itunes pour 32 bits.
j'ai essayer de regarder dans clic droit "compatibilité".

Mais rien ne fonctionne. Je signale le problème à Microsoft qui recherche une solution en ligne, et là, cela m'indique "Application incompatible".



Que me conseillez- vous de faire?
J'ai penser installer une version antérieure d'itunes, mais je ne sais pas où là trouver sur le site d'apple.

Merci pour vos réponse.

homme13014 · Answer

Re- installe iTunes si sa marche pas a nouveau tu fais une restauration de lordinateur ou alors c'est que ta un probleme materiel

homme13014 · Answer

Un probleme de logiciel Je sais pas ce que sa pourrai etre mais fais une restauration de l'ordinateur c'est pour revenir a une date ancienne a cet date que ton pc il marcher bien

cg · Answer

restauration faite, Itunes ne marche toujours pas

Une autre idée?

cg · Answer

Ca y est j'y suis arrivée, j'avais tout mis à jour (entre autre l'antivirus) sauf quicktime player. Après MAJ, itunes s'est ouvert.

Merci pour l'aide, en tout cas.

homme13014 · Answer

Ok appuie sur comme marquer resolu

Itunes ne s'ouvre pas

5 réponses

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